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客户心理学和客户沟通技巧培训 杭州:2017年08月08日

第一模块:什么是营销,谁是客户提问:当我们谈论“营销”,我们是在谈论什么?思考:此事此刻,你为什么出现在这里?互动:他们做了什么,你的心理历程是第二模块:从生意到买单:心理学怎么看,我们怎么做一次典型的消费历程:你作为消费者和经营者的AB面,你分别怎么看待,怎么做?心理学在营销中0-1-100+......

客户心理学和客户沟通技巧培训 苏州:2017年07月11日

企业的宗旨是经营与发展,发展的方式是生产、服务、营销与传播,传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么?他们有通行的发展规律和轨迹吗?在企业公关传播,品牌发展,销售提升,客户服务的不同块面,按心理学对人类研究发现的普遍规律,我们如何应对客户?作为一名普通消费者,我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买?作为一名杰出的......

客户心理学和客户沟通技巧培训 长沙:2017年09月07日

有何收获?了解营销工作的心理学本质学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术全面提高职场个人工作技能,了解营销和心理学的双重规律获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值培训对象:从事销售或客服工作3个月以上课程大纲:第一模块:什么是营销,谁是客户提问:当我们谈论“营销”,我们是在谈论什......

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2017年07月14日

启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务沟通5.客户为什么选择你6.与客户达成共识的决定性......

移动互联网时代的大数据企业应用与实践 广州:2017年09月01日

大数据:“未来的新石油”互联网时代,企业拥有并利用好了大数据,就获得了成功的制高点,企业的管理运营、产品、营销都与大数据密切相关,通过大数据可以实现企业与业务数据化运营,支撑业务及产品精细化运营和营销。但是,在实际的大数据应用中,企业运营负责人往往存在以下的问题——什么是......

2011年企业税务稽查风险与应对策略100问 广州:2017年07月05日

1、帮助您准确认清我们所面临的税务稽查形势;2、帮助您厘清税务稽查工作基本程序,让您做到知己又知彼;3、帮助您准确把握你们的企业可能面临的具体税务问题及正确的解决办法;4、帮助您最大限度的降低税务稽查风险;5、帮助您从税务角度解读财务报表6、帮助您选择正确的税务稽查应对策略,使公司和财税人员承担最小的法律责任;课程大纲......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...