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福州客户关系培训公开课

客户关系管理课程 苏州:2017年08月13日

销售经理、大区经理、工业品销售人员课程介绍《客户关系管理》是培训师总结自己18年销售经验,融合了销售领域的最新研究成果——顾问式销售、SPIN销售、左右脑销售、催眠式销售和影响力销售等,针对中国企业开发的专业大客户销售培训课程。课程既有销售专业技能的训练,又有最新的销售模型讲解,结合通讯行业企业......

客户关系管理训练(英文授课) 上海:2017年07月03日

Anyone who has direct contact with the customer, either face-to-face, by phone or in writing, from pre-sales to after - sales课程大纲:1. Understanding the drivers o......

360度客户关系管理 上海:2017年07月08日

当今,企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争,谁赢得客户,谁就赢得竞争。而要赢得客户,企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法,以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念,贯彻到企业的每一个流程,体现在员工的日常行为之中,是本课程的关注重点。课程特点按照什么标准对客户分类,进行差异化管理,实现最高投入产出......

全方位客户开发与客户关系深度营销 上海:2017年07月08日

第一讲:卓越工作第一步——客户拜访一、客户拜访的五个关键触点1、七秒定律——如何建立良好的第一印象2、沟通中形象、身体语言、语音语调哪个更重要3、客户潜意识的五种心理需求分析案例分享:接受、尊重、赞美、认可、感激的具体运用技巧和时机4、有效开场白的设计5、赢得客户好感的四......

质量零缺陷与TQM全面质量管理实战训练 广州:2017年08月05日

价格竞争是暂时的,质量竞争是永恒的,但在我们日常的质量管理中,却经常会面临由于质量意识和技能不够所引发的质量问题,从某种程度上来讲,员工的技术能力和质量意识不够是质量问题频发的主要原因,也是广大客户的共同关注,成为我们提高质量的瓶颈。事实证明:制约产品质量提高的关键因素不仅仅是技术,还包括落后的质量观念和对待质量的态度......

优势销售谈判与回款技巧 深圳:2017年08月11日

运用战术 (25人以内,可执行)录像练习(片段2)小组练习:实战催款战术模拟第一讲:销售,回款才是硬道理1、回款――企业的“血液”2、销售重要,回款更重要3、不要做“多卖多亏”的销售员、4、赊销不等于销售,“完全销售”才是真正的销售5、没有回款的生......

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顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...