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客户关系管理:客户忠诚计划与行动指南 杭州:2026年04月17日
通过学习长效的客户关系管理,提高客户忠诚度和保有率,提升企业盈利能力基于客户价值贡献、行为特征和服务需求,对客户实行分级分类管理掌握客户维系五项职能——客户关怀,信息传递,关系发展,服务和情报收集推进客户关系发展的广度和深度,持续寻找商机,维持乃至做大存量业务致力于成为客户可咨询和信赖的顾问与伙......
营销战术演练与客户关系管理 上海:2026年02月02日
1.不知道如何挖掘客户需求,错误定位需求2.无法引导客户需求,跟着客户节奏走,销售错位3.不了解销售基本沟通常识,导致丢单4.销售工具不知道如何高效使用,销售拿单率低5.缺少基本的谈判技巧,不知道如何谈商务6.没有客户关系计划和监督工具,不能形成稳固长期的客户关系体系7.缺少方法,关键客户搞不定,关键项目拿不下H公司从......
客户关系管理与客户忠诚度维护 上海:2026年02月06日
在竞争日益激烈的商战中,客户资源是企业建立和发展的根据地。良好的客户关系管理已成为提高市场占有率的重要方面,持续开发客户终身价值,是企业成功的关键。然而,许多专业人士对于如何开发关键客户,做好客户关系管理深感困惑——如何创造感动的客户间关系如何收集与整合客户信息如何赢得客户忠诚针对以上问题,我们......
海外经销商的开发与管理暨海外客户关系管理 上海:2026年02月07日
第一部分 海外经销商的开发与管理一、寻找海外经销商的策略1.海外经销商有哪些类型及其合作特点?2.海外经销商的行业与产品特点有哪些?3.怎样寻找潜在的、富有潜力的海外经销商的途径?4.企业的品牌和产品线---如何确定海外经销商选择的基础?5.怎样首次拜访海外经销商或进行首次沟通的策略?6.通过首次拜访确定海外经销商的综......
嵌入式软件开发与质量保证 上海:2026年04月13日
第一天一、嵌入式软件质量保证综述1. 车载嵌入式软件质量保证的目的2. 车载嵌入式软件的定义3. 嵌入式软件的特点4. 嵌入式软件质量保证的特定要求5. 嵌入式软件质量保证的要素6. 嵌入式软件开发文档7. 嵌入式软件开发项目的问题报告二、嵌入式软件涉及的角色及职责1.角色及职责综述2.质量保证工程师职责3.项目经理职......
《民法典》时代,企业经营中的法律新规与风险防范 上海:2026年02月06日
民法典管的是张三李四,和企业没有任何关系?错!民法典的主体不但包括自然人,更包括法人、非法人组织等。所有社会主体都囊括在内。民法典只解决鸡毛蒜皮的民事纠纷,企业都是十万百万千万的业务往来,所以民法典对企业经营没有任何影响?更错!民法典从物权、合同、侵权责任等不同方面,像灯塔对于航船一样,为企业处处提供指导。民法典融合了......
