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福州客户分析培训公开课

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 上海:2017年11月25日

市场竞争高度激烈,成功的关键是与关键客户建立并保持密切、牢固的关系。公司战略目标清楚,大多数管理人员却不懂得如何通过赢得关键客户来实现。同质化时代,客户更加挑剔、理性,赢得关键客户必须打造系统的竞争优势。要做到可持续性地赢得关键客户,销售人员必须实现从个人到团队,从野战到正规的转变。【课程目标】评估:系统的自我评估关键......

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 深圳:2017年10月14日

评估:系统的自我评估关键客户的驾驭能力,并且给予科学关键客户评估工具执行:训练销售人员掌握一套关键客户销售的路径图与实现路径图的关键点定义:让销售人员快速读取客户对公司价值的期望探索:训练销售人员探索客户外部压力、业务目标和内部挑战,实现比客户还懂客户联盟:内部联盟:整合公司资源,组成项目销售团队分配角色一致对外;联盟......

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京:2017年12月02日

通过本课程你将能够:从全局的角度系统地洞察关键客户管理为公司制定一个成功的关键客户管理方案全面地深度剖析关键客户的外部和内部要素更加准确地在客户的内部建立关键人员联盟在公司内部建立赢得关键客户的联盟区别竞争对手并获得有利的竞争优势影响采购决策团队的偏好来实现销售进行关键决策人价值演讲来获得关键的支持和承诺【培训对象】销......

CPSM模块二:高绩效的供应管理 上海:2017年12月15日

本课程注重世界级供应管理领导力的最佳实践,并包含了供应链管理中高绩效的供应管理的知识体系。◆ 强大的师资队伍:CPSM授权讲师大部分来自跨国公司采购高管,有着丰富的从业经验和授课经验,在国内同行中享有较高声誉!CPSM授权讲师不仅教授学员专业知识,还结合自己的经验与学员进行互动讨论,帮助学员解决采购与供应管理实践中遇到......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海:2017年11月28日

有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动?1、超越客户期望的客户服务;2、了解优质客户服务的评价指标;3、了解客户所认为重要的是什么;4、掌握"客户服务循环" 的概念,并指能用之于实践;5、掌握如何提升客户服务技巧;6、能够......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...