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福州商务谈判礼仪培训公开课

商务礼仪-有礼走天下 福州:2017年10月21日

第一板块:商务礼仪知识培训——礼仪的基础知识(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)礼仪的概念商务礼仪的概念商务礼仪与传统礼仪的共通性及区别性商务礼仪的基本特征商务礼仪的重要性商务礼仪的六大准则第二板块:商务礼仪知识培训----仪容商务仪容的三点基本要求商务职员的仪容标准商务女性的美......

职场高端商务接待与商务礼仪 杭州:2017年09月01日

第一篇:认识商务礼仪:不学礼、无以立一、认识自己的角色定位1.清晰角色认知2.改善与提升职业精神二、体验其它行业的职业体验1.企业对本职业的要求2.提升职业意识与职业素养三、职业形象塑造1.职业形象定位2.职业能力测评-提升职业修炼的导航第二篇:魅力形象塑造与商务礼仪:事业发展的助推器一、礼仪入门1.礼仪的定义2.职场......

成功的商务礼仪 苏州:2017年10月20日

一、商务礼仪的基本理念1.礼仪的基本原则2.商务礼仪的3A原则讨论:你像干什么的?你想让客户感觉你是什么样的人?你想让客户感觉你提供的是什么样的服务?你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业?二、职业化形象塑造1.自信的仪态2.悦耳的声音3.平稳的目光接触4.友好的微笑服饰语的“TPO”原则与自......

优质服务技能与服务礼仪 上海:2017年08月02日

第一部分一、从满意到忠诚的“服务意识”1.什么是服务?怎样的服务才是“优质服务”?2.从服务工作中的常见问题入手,看待服务3.实施优质服务的三个阶梯:理念—态度—行为4.为什么“满足要求”后客户还是不满意?客户不满分析5.服......

领导者之剑—有效问题解决和决策制定 北京:2017年10月26日

经理人可能经常要面临决策失误的压力和风险!一个决策有时会决定一个项目、一个部门乃至一个公司的生死命运。“领导者之剑”课程针对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案,其有效的思维技巧协助您找出关键问题,并集中思考和解决这些问题。这套颇有价值的思维工具能帮你完成并强化问题分析、解决、计划和决策......

竞争情报收集、分析、利用与反情报实战 上海:2017年08月26日

企业董事长、总经理、CIO、情报经理、营销总监、市场总监、战略总监、情报人员、市场调研、市场策划课程提纲:第一讲:竞争情报的搜集方法一、企业竞争情报系统的运作模式、管理方法(情报搜集的大方法)1、案例导入☆ 如何快速、低成本地搜集到竞争对手的设备状况、产能、劳动生产效率等情报?2、企业情报部门的职责和职能☆ 当前我国内......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...