福州客户服务礼仪培训

福州客户服务礼仪培训公开课

优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营 深圳：2025年08月28日

1.让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中，体现在公司客户服务的各类措施中；2.通过现场训练，掌握服务礼仪规范,并促进行为及时调整；3.通过演练客户服务沟通各个环节的技巧和抱怨投诉处理的技巧，切实提升员工对客服务的能力；4.通过解读情绪的秘密，找出自己的压力源，并学习适合于自己的情......

商务礼仪--魅力提升之道 厦门：2025年08月09日

企业全体人员课程收益：1、完成商务礼仪从无到有的认知，对于工作中各环节的基本礼仪要求了然于心。2、形成对商务礼仪正确的认识，剔除对于礼仪的片面理解，正确看待礼仪的学习和应用，将礼仪与个人的职业化发展结合起来，与公司的对外形象，品牌价值结合起来。3、通过课程的学习及参与分享，掌握课程中设计的六个模块的礼仪标准，应用于日常......

传扬职场正能量 塑造职场新形象 杭州：2025年08月28日

一、职业发展，以礼当先1. 如何让自己符合场景需要2. 良好的礼仪是人际关系的润滑剂3. 良好的礼仪让自己玩转职场二、打造全方位形象之外化于形1. 用3.8秒塑造信赖的第一印象2. 教你穿出职场精英感3. 怎样说话赢得更多的尊重4. 怎样打造微信朋友圈形象三、打造全方位形象之内修于1. 学会管理自己的精神长相2. 通过......

如何打造商务魅力 杭州：2025年09月13日

第一篇、商务气质修炼1.何为气质？2.何为魅力？3.气质与成功4.气质分类5.气质养成6.气质与习惯7.气质与场合8.气质与角色9.魅力何来？10.腹有诗书气自华11.艺术修养雕琢气质12.文化内涵与职场气质13.制造中国式优雅第二篇、商务自信何来？1.自信与成败2.自信与气质3.自信与魅力4.自信何来？5.自信的人，......

高层决策者的财务管理 深圳：2025年10月18日

第1天：轻松有趣学习，懂报表、会分析！一、企业财务会计基础知识1.财务与会计的定义及区别2.财务会计与管理会计的差异3.会计的基本要素与核算原则二、企业财务报告阅读与分析1、摸清企业的底子：资产负债表分析-解读资产负债表的结构与核心科目-6大核心比率分析企业偿债能力-5大核心比率分析企业经营能力-2大核心比率分析企业发......

互联网+时代的电子商务与网络营销高级研修班 上海：2025年08月03日

公司董事长、总经理、副总经理、市场运营总监、网站运营总监、市场总监、网络营销总监 等中高层管理人员课程大纲第一部分 电子商务基础第一章电子商务概述一、 电子商务现状与发展趋势1.中国电子商务发展现状2.中国电子商务发展趋势1) O2O模式真正落地2)移动电商走向成熟3)互联网金融体系化4)跨境电商与国际化起步5)反向定......