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福州冲突管理培训公开课

一线主管沟通与冲突管理 上海:2017年10月11日

车间管理干部的重要性已经得到了企业一致的认可,他们承担着现场管理和制造过程控制的重任,往往又是企业中直接下属最多的管理者。如何管理好基层团队,这是每一位基层管理者必须要面对和解决的问题!1. 如何让下属信服,在他们面前有足够的权威?2. 面对现场问题,如何做出科学、准确的判断与决策?3. 哪些工作可以授权,如何授权?4......

冲突管理训练 上海:2017年10月16日

技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾,给企业管理带来了压力,于是组织中就难免产生工作冲突。同时,一些员工或同事的消极行为,如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,并提高有效地解决冲突的策略。培训受众:经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他......

冲突管理-上海班 上海:2017年11月14日

第一章:掌握冲突的本质何谓冲突?冲突的定义为何?判断三种不同类型的冲突分析冲突背后的各种起源面对冲突的两种思维型态第二章:冲突化解的策略 冲突化解过程前的准备自我测评:我习惯如何处理冲突?三种冲突化解策略的组合以达成自己目标为主、不考虑对方的利益:冷处理、说服、支配部分达成自己目标、同时部分考虑对方利益:依据规则、共存......

差异与和谐:团队冲突管理工作坊 上海:2017年11月29日

优秀人才聚集在一起,就能组成一个优秀的团队吗?亚里士多德认为:整体不是其部分的总和。团队中的个体都有着独特的人格特征,在工作中通过态度和行为呈现出来。高效的团队往往有着个体共同认同的愿景,同时能识别并尊重与其他个体之间的差异,避免或有效解决冲突,从而形成团队的凝聚力,发挥整体大于局部之和的效用。《差异与和谐:团队冲突管......

顶尖业绩人才的锁定之道—部门经理的人力资源管理 深圳:2017年10月13日

各部门总监、直线经理、主管、人力资源总监、经理课程大纲:开篇:人力资源管理谁之责——人才“过继”现象的产生1、人才“过继”现象是如何产生的?大脑“过继”给他人使用(故事)责任“过继”给他人承担(故事)......

员工常见心理现象识别及辅导技术 广州:2017年11月10日

全程参与人员将基本掌握职场心理问题的判断及初步处理技术,达到了解自我心理状况、科学地分辨身边的同事的心理问题程度、对于一般心理问题能够协助员工解决,掌握严重心理问题及更严重问题的转介及转介机构的选择、转介后的跟进技术。课程对象:人力资源、工会、行政等职能部门工作人员,公司高管、各部门负责人及基层管理人员。课程大纲:第一......

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赵云龙老师

名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...