福州冲突管理培训

福州冲突管理培训公开课

一线主管沟通与冲突管理实战训练 苏州：2025年11月14日

◇ 了解为什么有的人讲话你会听，有的人讲话你不会听?◇ 了解为什么同样的事情，不同人表达出来效果不一样？◇ 了解为什么同样一句话，有的听了深受鼓舞，有的听了却让人沮丧？◇ 多媒体的使用，使学员对培训内容印象深刻。◇ 丰富的案例分析与讨论，学员在仿真的环境下学习，从而提高学员的实战能力。◇ 学员将进行小组讨论、游戏、角色......

跨部门沟通、协作与冲突管理 上海：2025年10月31日

企业要想在市场竞争中取得优势，就必须加强部门内外成员之间的合作，打造团队的凝聚力，通过强化沟通、解决冲突，部门内外的良性作与资源分享，使得团队拥有强大的组织协同性，并通过沟通产生更多的团队合力，进而使得企业的整体发展得以迅速、顺利，朝向既定的方向前行。这一切的中转点就是我们的部门管理人员，他们不仅需要协调团队内外部的资......

有效的冲突管理 上海：2025年11月19日

一、什么是冲突？1、冲突的定义2、冲突的三种类型- 任务冲突- 关系冲突- 过程冲突3、冲突产生的十大原因4、案例分析二、树立积极的冲突观1、冲突对组织的影响- 正面影响- 负面影响2、托马斯冲突二维模式- 合作性- 坚持己见- 处理冲突的五种策略3、积极的冲突观有利于组织和个人的成长- 逃避不能解决冲突- 智慧地解决......

从化解到预防—有效的冲突管理 上海：2025年11月25日

第一模块：冲突与双赢的思维1．正确认识冲突何谓冲突？传统观念与现代观念对冲突认识比较东西方文化对冲突的认识比较冲突的起因及与绩效的关系2．双赢的思维与原则第二模块：冲突发展演变的五个阶段及管理要点1．潜在冲突阶段与管理要点2．知觉冲突阶段与管理要点3．意向冲突阶段与管理要点4．行为冲突阶段与管理要点5．结果冲突阶段与管......

洞察消费者心理行为的销售策略 广州：2025年11月13日

销售人员、市场营销人员、销售总监、区域销售经理、业务发展经理、产品经理以及其他领域的管理人员课程内容第一讲：社会心理变迁如何塑造消费决策消费文化的价值特点与变化消费是行为，背后是文化体现——消费文化价值的概念1.何为消费文化a)时代变迁的轨迹与消费文化的养成b)年轻消费习惯与文化在时代潮流下的迭......

HR法务管理能力提升与风险防控 上海：2025年11月13日

人力资源部门负责人、主管及专员等课程大纲:第一模块：澄清某些人力资源法律概念的误区√ 为什么劳动法与其他法律有所不同？√ 分析不同的用工模式√ 解读中国的工会组织第二模块：纵览劳动合同与劳动力派遣合同√ Offer letter的效力√ 招聘员工过程中的注意事......