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福州高级秘书培训公开课

高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营 苏州:2017年05月11日

第一部分 职业素养篇一、行政人员(秘书/助理)的职业特性与素质要求1、准确自我定位◇ 初级:事务性文员◇ 中级:事务性文员+协助管理◇ 高级:独立管理+事务处理——视频:为什么不提拔我?——现场演示:“用什么方式说话,永远比说什么更重要”2、优秀人......

高级秘书的国际化素质(英文授课) 上海:2017年03月09日

跨国企业中的经理助理、秘书人员想要提高职业技能的办公人员课程大纲:分享秘书经历什么塑造了优秀的秘书?如何做到专业什么叫做“专业”你的外籍老板对你的期望注意你的形象(职场穿着)如何与同事、客户交谈调整你的风格,让你看起来更有经验培养良好的习惯你代表着你的老板想象一个老板与客户交谈情境,这需要外交技......

高级秘书与助理的素质拓展 (英文授课) 上海:2017年03月13日

Course Objectives:•Understanding the skills required and the expectations bosses have of their Personal Assistants•Being aware that the more senior yo......

高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营 上海:2017年03月24日

在现代企业面临的竞争日益激烈的今天,企业对行政管理水平要求也越来越高,同时对行政管理人员的专业素质也提出更高的要求,行政管理人员没有受过系统的专业知识和技能的训练,仅凭自我认知是无法站在全局的视野做好行政管理工作的;很多时候想为领导做得更多,却总是因不懂领导被动地顾此失彼完成一些事务性的工作,很难“想领导所......

保险行业平衡制胜的高超客服管理(首期) 北京:2017年04月29日

保险企业客户服务总监、客服经理、销售经理、客服主管、门店管理人员、呼叫中心管理人员等。课程大纲课程背景:作为服务管理者,想必您经常会为这些问题而困扰:1)如何平衡地做好对公司整个“服务圈”的管理2)如何在客户需求、市场竞争、公司服务资源及投入之间找到平衡3)如何把握服务团队中员工专业技能的互补与......

强势采购法和降价谈判实战 广州:2017年04月20日

“这边要cost down,那边要forecast,另一边抱怨货总是不按时到位,payment永远不好…” “采购量又小,找供应商谈价,他都不理我们”,“计划变动大,紧急采购多,还要保证交期与低价格,这怎么可能呢?”这是我们经常听到的......

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李革增老师

名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

黄洋老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...