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基层管理者高效执行率 苏州:2025年05月07日
通过对基层管理者角色认知的培训、职责的定位、现场管理技巧的培训。使基层管理者(如班组长)对现场管理的技能提高。以提升公司的整个管理效率。课程大纲:开场白自我介绍学员介绍管理理念企业的概念企业经营的目的管理的概念管理者的认知管理者的角色现场管理人员的角色认知与定位新时期基层管理者面临的挑战和机遇现场主管的地位和使命现场主......
基层管理者领导能力提升 苏州:2025年05月09日
基层干部、中高阶干部及储备干部或内部相关训练人员.课程大纲1、现场管理者的作用与责任(1)明确现场管理者的作用与责任(2)掌握现场管理者的必备条件(3)如何成为优秀的现场管理者(4)现场管理者的行动指南2、操作指导技法(1)掌握操作指导技法的运用(2)学会运用训练预定表(3)熟练制作操作指导分解表3、操作改善技法(1)......
基层管理者管理技能提升训练 苏州:2025年06月09日
郡县治 , 乃天下安 。 习总书记在接见全国县委书记说的一句话,县是构成 国家政府基本执政单位,县治理好了,国家就好了 。 换到企业管理中也是这 个道理,可以说是班组治,乃企业安 。而班组治理好坏和班组长的能力水 平有很大关系。而遗憾的是大多部班组长都是从基层员工提拔上来的,是 技术和业务的能手,当一旦要管理一个团队的......
基层管理者管理能力提升 上海:2025年05月09日
课程导入·课程介绍,明确培训目标·学员热身,建立学习小组管理者的色认知与定位·案例讨论:忙碌的老张--从技术骨干转为管理人员的角色转变·案例分析:小李的困惑--如何处理老师傅老同事的问题?--如何处理越级汇报的问题?--老好人VS管理者·什么是管理及......
信用管理及账款催收 上海:2025年06月23日
序言 企业信用管理及风险防控第一部分 信用管理及不良债权的防控一、企业信用管理1、信用管理2、企业信用管理法律风险概述3、企业信用风险管理二、中国企业信用管理环境1、目前企业信用管理状况2、我国企业被大量拖欠的原因3、产生拖欠的内部管理原因4、信用销售风险对企业的影响5、信用风险的来源三、中国企业信用管理环境诊断1、销......
构建卓越的客户服务管理体系 上海:2025年05月16日
第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基本概念2、客户服务管理体系的主要模块客户服务管理体系案例分析第二部分、战略与理念层面的客户服务管理——让战略视角的客户服务理念落到实处1、将卓越的服务理念切实运用在经营管理实践中★以客户为中心的战略★使客......