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全胜化解员工关系管理矛盾——员工管理纠纷中的说服谈判和调解 上海:2026年07月15日

一、为什么会有员工关系矛盾?1、法律不明2、界定不清3、能力不行4、审势不清二、化解员工关系矛盾的方法1、非诉讼解决机制(ADR)2、诉讼解决机制3、化解矛盾方法的选择与确定4、话语权的判断及非诉讼解决机制三、常见员工管理矛盾的化解(一)场景:HR VS. 领导1、具体描述:某领导与下属不对付,下属请年假,领导不想批,......

新世代员工管理 上海:2026年07月17日

课前测评需要在培训前完成TTI DISC行为风格+激励因子测评第一章:无谓又无畏的新生代95后调研数据分析新生代需求升级:关系,尊重,自我实现新生代职场观与消费观背后的价值体现我们的潜在竞争者我们当前的优势与阻碍第二章:运用DISC与新生代沟通如何从DISC角度看行为行为特征背后的核心需求新生代的DISC和我们不一样D......

新世代员工管理高级研修班 上海:2026年07月30日

各级中层管理课程大纲一、领导新世代员工的前提:接受“平等的价值观”1.“代沟”的概念――为什么有新世代的概念2.新世代的背景――剧变的时代3.我的地盘我做主――新世代员工行为特征分析4.新世代价值观:以自我为中心5.用理解取代责备,新世代才会更有向心力6.其实我也很正常―......

让工伤不再成为负担——新规下的工伤员工管理技巧 上海:2026年07月31日

《工伤职工劳动能力鉴定管理办法》的公布再次引起了大家对工伤员工管理的关注。员工工伤一直是很多用人单位很头痛的问题,这既牵涉到企业生产安全问题,又牵涉到劳动关系管理问题,还牵涉到社会保险管理问题。如何正确认识工伤问题?发生工伤后,如何积极应对?如何管理工伤员工?……这一系列的问题,困扰着每一个......

向华为学习:洞察人心的用户需求挖掘与管理 广州:2026年09月16日

想要做出好的产品,就要想方设法得到产品真实的用户需求,而需求不是想出来的,是经过挖掘采集并整理出来的。在很多产品研发团队中,需求往往来自于团队成员的“想当然”,并没有经过用户或者市场的调研,因此很容易开发出一堆用户并不感兴趣的功能,而这对产品的伤害是非常巨大的。因此,对于产品经理来说,做好需求挖......

Excel、PPT实战技能提升 上海:2026年08月27日

随着大数据时代的带来,数据越来越成为企业最宝贵的资源。但是很多企业却没有深入的挖掘隐藏在数据背后的经营管理信息,使得数据资产没有发挥应有的价值。本课程的主要目的在于提高学员的数据分析技巧,培养学员通过数据分析得出经营管理信息的技能,为科学决策打下坚实的基础。会用PowerPoint办公软件不等于成功的幻灯片演示。成功的......

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赵仁鑫-企业培训师
赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航...

曹天骏-企业培训师
曹天骏老师

曹老师为汉唐集团首席体验式培训导师,并担任影响力教育训练集团、科特勒营销顾问集团、金蓝盟企业管理顾问...