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客户心理学与客户沟通技巧 上海:2026年06月25日
第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前:心理技术,改善面对面沟通观察客户状态:肢体语言和面部表情工作应用:怎样撇清【佯装行为】,认清【客户真实意图】?倾听客户意图:真实意图和争议工作应用:客户有争议,如何帮他梳理情绪,解决问题?工作应用:一次争议背后,至少十个理解思路!解......
房地产逆势快销新思路、客户心理学及住宅、商铺、车位营销去化剖析演练 西安:2026年08月01日
1、地产公司营销副总、营销总监、销售经理、策划经理、销售骨干人员2、地产营销代理公司、渠道公司营销总监、经理、中高层管理者等【课程大纲】第一部分 房地产新形势及政策分享一、房地产再次回归到经济支柱地位,市场信心需要重新建立1.准购房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.营销团队信心重塑二、了解各种各类房地产项目的分化方式与......
客户心理学与客户沟通技巧 北京:2026年05月13日
企业的宗旨是经营与发展,发展的方式是生产、服务、营销与传播,传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么?他们有通行的发展规律和轨迹吗?在企业公关传播,品牉发展,销售提升,客户服务的不同块面,按心理学对人类研究发现的普遍规律,我们如何应对客户?作为一名普通消费者,我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买?作为一名杰出的......
业务OD五项修炼:业务诊断、创新、落地、提效与复盘 上海:2026年05月19日
第一部分 | 业务 OD 的角色定位与工作循环1.业务 OD VS. 战略 OD• 战略 OD 的前世今生与业务 OD 的现实意义• 战略 OD 与业务 OD 的角色定位异同2. 业务 OD 五项修炼• OD 常见痛点与挑战分析• 业务 OD 五项修炼及内在逻辑:业务诊断、创新、......
环境、健康安全(EHS)技术人员核心技能训练 上海:2026年07月31日
第一天1. 课程目标讨论 9:00-9:152. ISO14001-OHSAS18001环境、健康安全管理体系框架介绍 9:15-10:20 ISO14001-OHSAS18001案例讨论3. 课间休息 10:20-10:354. 国家环境、健康安全法律法规简介 10:35-12:00环境保护法 安全生产法 防法,等5......
