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高级文秘与行政助理实战训练 厦门:2017年06月05日

企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任等课程大纲第一部分 职业素养篇一、行政人员(秘书/助理)的职业特性与素质要求1.准确自我定位2.优秀人员的胜任素质二、职业生涯规划1.什么是职业生涯规划?2.为何要进行个人职业生涯规划?3.职业生涯规划的简单步骤三、秘书/助理职场礼仪规范1.塑造良好的个人职场形象2.基本......

常用公文写作、办公室行政管理工作实务暨行政文秘人员核心技能再提升研修班 厦门:2017年08月10日

(一)常用公文写作基本功与重点难点问题解析1.通知、报告、请示、函等几种常用公文的适用范围与区分、特点及写作技法;2.报纸、网络等不同媒体宣传类文稿的写作技巧;3.不同类型工作总结的写作要领与创新点;4.公文写作常用术语汇释与常见易混易错字词辨析;5.公文文稿的评价标准和如何审阅修改报送的公文。(二)如何写好领导讲话稿......

文书写作与处理技巧、电子档案管理与应用 杭州:2017年06月08日

为什么领导总是对你写的文书不满意?为什么文学功底好,对组织、业务了解甚深的人却不能写出好的商务公文?培养员工日常工作中的公文写作已经成为当务之急,这样才能更好地落实和传达精神,提高持续竞争力,提高员工个人职业能力。文书写作值得高度重视!随着计算机技术的日益普及以及政府、企业信息化的蓬勃发展,社会各领域已经并正在形成大量......

商务文书写作培训班 杭州:2017年06月08日

机关、企事业单位中的办公室主任、秘书及其他各类管理人员课程收益:→ 掌握公文写作的基础知识→ 熟悉及运用常用的公文文种→ 掌握商务公文的写作流程与技巧→ 了解和避免商务公务写作的常见问题→ 掌握常见文种公文的写作技巧并熟练应用参加对象:各企事业单位负责办公室管理工作的领......

教练型营销经理技术 广州:2017年06月03日

为了有效地提高营销团队的整体素质及技能,尤其改善在从业心态和营销技能等方面存在的问题,从全方位提高营销团队的竞争力和战斗力,营销主管是关键。本次培训将重点提升营销主管的职业化素质及技能,帮助其迅速学会使用职业化的思维模式提高营销管理水平。培训对象:公司总经理,分管销售的副总销售总监、经理销售经理、主管、销售精英课程大纲......

卓越的客户服务技巧训练课程 上海:2017年06月21日

客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员,以及希望能够通过培训提升下属服务水平的营销经理、客户服务管理人员等各类相关人员。课程目标★ 让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中,体现在公司客户服务的各类措施中;★ 能......

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李革增老师

名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

黄洋老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...