福州危机应对培训

福州危机应对培训公开课

“新时期公文写作与处理规范、党建党务公文写作技巧、最新《企业档案管理规定》解读暨办公室综合管理技能提升”高级研修班 厦门：2024年05月21日

当前，我们国家已开启全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴的新时期。时代的发展和社会形势的变化，对各级党政机关和企事业单位的办公室、党务部门、文秘等工作人员的综合素质和业务能力提出了更高的要求,特别是如何更好地办文、办会、办好领导交办各项工作任务，更好地为领导决策提供最优质高效服务等等也提出了更高的要求。......

高级助理的提升法则 厦门：2024年06月25日

1.正确地认识您的职责及工作的重要性* 职业化助理的要求和特点* 了解企业的法律、政策、经济环境* 了解您的企业结构* 您的作用和任务2.助理如何在日常工作中做到有效沟通* 助理在沟通中的常见错误分析* 有效沟通的三个步骤* 沟通中的六个重要因素* 运用沟通技巧解决实际问题3.工作中的人际关系与冲突的处理* 确认工作职......

档案管理规范化信息化建设与保密工作专题培训班 厦门：2024年07月10日

（一）档案管理相关政策法规解读1.最新《企业档案管理规定》重点内容解析；2.新《档案法》、《干部人事档案工作条例》、《归档文件整理规则》修订增补的内容重点解读；3.档案信息化发展方向与战略重点。（二）档案管理基础实务1.档案的划分和分类；2.一般单位应用档案的具体内容；3.档案管理常用的原则；4.文件收集整理具体流程中......

举办党政公文写作规范提质专题培训班 厦门：2024年07月10日

以习近平同志为核心的党中央高度重视公文处理工作，先后出台《党政机关公文处理工作条例》《党政机关公文格式》，为各级党政机关公文处理工作提供了基本遵循。新时代下，国企党建工作进入关键期，其中党务公文写作能力是每个党务干部必备且极其重要的技能之一。为确保党的路线方针政策顺利传达贯彻、各项工作有序推进、机关事务高效运转，应各级......

关键时刻—卓越的客户服务技巧 北京：2024年05月25日

1.了解卓越客户服务理念与技巧，如何在工作中应用2.提升学员的客户服务理念和技巧，认知客户服务的重要性及其技巧3.全面的学习客户服务的系统知识，提高大家的客户服务水平和能力4.学习客户服务的实际操作方法及技巧，提升在实际工作中的操作能力5.解决目前工作中出现的具体问题6.掌握客户服务的流程、方法和规范7.提升参加人员在......

企业可持续发展的DNA—卓越流程管理实战研修班 北京：2024年07月06日

第一章 了解流程的概念1、流程的定义与组成要素2、流程的描述方法3、影响流程的要素4、内外部环境的变化对流程管理的影响5、流程管理的新理念案例分析第二章 端到端的流程1、定义2、端到端的流程的分类与表述3、APQC的12个端到端的流程案例分析第三章 考核流程的方法1、流程好坏的判定标准2、流程考核的实用工具3、流程的关......