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最新劳动法、民法典背景下企业人力资源法律风险重点、疑点、难点全解及典型劳资案例分析高级研讨班 南京:2024年05月09日
稀缺性:此课程将深度解析《民法典》背景下企业人力资源法律风险重点、疑点、难点全解及典型劳资案例分析针对性:课程内容实操性强、结合案例来讲,让本来枯燥的课程生动多彩、启发性强。实战性:实战演练,学员深入思考与充分互动,老师毫不保留倾囊相授;学员把错误留在课堂,把正确的观点、方法、工具、技能、落地方案带回去。实用性:有经验......
新劳动法系列课:有效预防劳动用工法律风险(员工手册、工伤事故、培训保密竞业限制) 深圳:2024年06月01日
HR管理者、企业中高层课程大纲专题一:规章制度、员工手册1.人力资源、劳动用工管理制度应该包括哪些必备内容?2.规章制度撰写、起草时需注意的风险细节;3.规章制度生效的必然条件有哪些?4.规章制度的制定程序有哪些,如何操作?5.非国有用人单位如何组建“职工代表大会”?6.无纸化、网络化办公下的公......
新劳动法系列课:有效预防劳动用工法律风险(员工手册、工伤事故、培训保密竞业限制) 东莞:2024年06月01日
专题一:规章制度、员工手册1.人力资源、劳动用工管理制度应该包括哪些必备内容?2.规章制度撰写、起草时需注意的风险细节;3.规章制度生效的必然条件有哪些?4.规章制度的制定程序有哪些,如何操作?5.非国有用人单位如何组建“职工代表大会”?6.无纸化、网络化办公下的公示,存在哪些风险?7.如何公示......
新劳动法下多元化用工模式选择与核心岗位用工风险防控策略 广州:2024年03月30日
HR管理者、企业中高层、法务人员、工会干部课程大纲专题一、劳动关系1.劳动关系的认定要素有哪些?2.劳动关系、雇佣关系、劳务关系如何区别?3.公对私业务外包中,私人承包者招用的劳动者,与发包方是否存在劳动关系?4.劳动法上的用人单位包括哪些组织?5.劳动法上的劳动者包括哪些群体?6.非法用工如何理解,存在哪些法律风险?......
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2024年05月30日
第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习:比较潜在价值的大小总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户反馈管理系统客户反馈的不同形式客户反馈管理的重点客户反馈处理与管理的分工第二部分、用卓越服务理念指导不满抱怨投诉的处理1、......
零缺陷质量管理 上海:2024年05月21日
第一讲、什么是零缺陷管理•零缺陷概念的产生•零缺陷之父-克劳士比的质量原则•企业面临的困惑•精益工厂追求七个“零”极限目标第二讲、树立正确的零缺陷品质意识•1、利润从哪里来?•2、何谓品质意识?•3、何谓品质?•4、......