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福州员工心理援助培训公开课

双赢销售谈判技巧实战训练 厦门:2017年10月13日

【第一天上午】一、谈判前的思考1、谈判的概念(1)情商模式(2)对比模式(3)双赢模式2、谈判的认知(1)谈判的动机(2)四类谈判者(3)谈判的意识(4)谈判的心理(5)谈判的基本条件二、谈判中的沟通技能1、沟通在谈判中的作用(1)流通信息要讲方式方法(2)传递情感做到合情合理(3)改善效果懂得评估博弈(4)建立影响注......

沟通技巧 厦门:2017年11月07日

(一)沟通基本技巧1.沟通的含义2.沟通所包含的要素3.沟通中信息传达应包含的内容4.正确的信息传递和沟通的过程5.常见沟通中的障碍案例分析:刘经理该怎么办(二)会谈沟通技巧1.会谈沟通的态度2.成功会谈的程序3.会谈沟通中有效运用肢体语言案例分析:一次失败的谈话(三)与上级沟通技巧1.沟通的原则2.接受工作任务3.向......

Persona授权课程:说服力沟通 厦门:2017年11月17日

*在工作中需要辅导员工,渴望提升个人影响力的经理人*需要经常与公司内、外客户沟通协作的员工*改进人际能力,增加销售技巧,提高业绩的营销人员*在非销售场合,需要说服别人或与人谈判的人员*工作绩效建立在与不同人打交道基础上的职业人士课程收益:成功完成本课程,您将能够:*获得5份测评报告,分别是自我评价报告,他人眼中的你报告......

跨部门沟通与协作高级研修班 温州:2017年11月11日

第一单元沟通对组织的重要性一、部门沟通能力的重要性二、部门沟通的现状三、沟通能力强的人更善于管理四、对沟通能力的正确观念与心态五、沟通的意义,障碍和原则六、要被动沟通变主动沟通第二单元跨部门中的实战问题解决一、屡次沟通没有结果怎么办?二、遇到一些同事说一套做一套怎么办?三、大家都是平行部门,不配合怎么办?四、对其他部门......

从技术走向管理技巧提升 北京:2017年11月18日

第一部分 技术走向管理的烦恼案例分析:技术走向管理的烦恼第二部分 从技术走向管理的角色定位和角色转换1.对企业管理体系总体认识·管理层次与职能分工·企业价值链分析·各职能块的典型工作任务分析2.技术人员的角色定位和素质分析3.管理人员的角色定位和素质分析4.技术型管理者的角色与......

360°客户关系管理 上海:2017年09月02日

董事长、总经理、市场总监、销售总监、客服总监、客服经理、CRM主管等中高层管理者课程大纲:全面认识客户关系管理及其意义和价值第一单元客户关系管理的真正含义是什么1.客户关系管理不仅仅是吃喝、送礼、拉关系2.客户关系管理的定义3.客户关系管理的本质1)关系的本质在于价值的交换与对等2)客户对于企业的价值及分类3)企业对于......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...