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IRCA认可的社会责任管理体系主任审核员(HK) 厦门：2025年07月07日
负责企业社会责任管理的高级主管负责供应链社会责任管理团队负责企业社会责任管理导入与实施的管理团队人事行政主管健康安全主管环境管理主管课程收益:理解社会责任运动的背景清楚认识所有利益相关方对社会责任的推动力深刻理解社会责任标准的要求及应用，能充分了解相应的社会责任风险理解非政府组织和第三方在社会责任实施中的角色能够独立开......
质量管理体系(ISO9001)主任审核员( IRCA注册） 苏州：2025年06月09日
明确 ISO 14001:2015 审核的目标和优势；策划、执行和跟踪可增值的审核活动；掌握风险思维、领导力和流程管理的运用；采用最新的技术，明确相应使用；根据最新要求管理流程以增强利益相关方的信心；掌握根据ISO 19011策划、执行、报告和跟踪审核的技能；了解审核员在根据ISO19011和ISO 17021（如使用......
质量管理体系（ISO9001_2015）主任审核员(IRCA认可） 苏州：2025年06月09日
主导推行ISO 9001:2015质量管理体系的人员；组织内部各部门骨干管理人员；希望掌握ISO 9001:2015标准要求并提升审核技巧的人员；需要开展审核员培训的讲师；其他需要对组织ISO 9001:2015质量管理体系进行审核的人员。课程收益明确 ISO 9001:2015 审核的目标和优势；策划、执行和跟踪可增......
IRCA认可的ISO9001：2015质量管理体系主任审核员 苏州：2025年06月23日
本课程时长为5天。我们所提供的质量管理体系高级管理师课程是面对质量管理体系高级人才的需要而开设的，它为组织培养能有效策划并实施第二方审核，以及深刻理解第三方审核要义的专门人才。IRCA认可ISO 9001主任审核员培训课程获英国品质保证学会（IQA）及国际认证审核员注册机构（IRCA）的认可，并符合国际审核员培训和认证......
Excel在财务管理中应用 广州：2025年05月16日
务总监、财务经理、财务主管及财务分析人员、其他需要向他人演示财务数据或报告的财务或非财务人员培训形式案例演绎、实务分析、双向互动、角色扮演、重点采用“方法与操作结合”、“案例与实践同步”的专题讲解方式，并辅以提问、答疑、讨论、现场咨询等互动的交流方式进行。培训提纲一、 销......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海：2025年06月10日
客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手，大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题，而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例。追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外，需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户，这也许才是企业服务竞争优势塑造的真正分水岭。本课程......
