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物业多项目、跨区域组织管控模式构建 深圳:2026年04月10日
一、懂站位,明角色,晰价值(懂得区域或者城市公司在集团所处的位置及重要性;知道自己该承担什么角色,本色出演,而非戴面具出演,自己累别人也累;清晰区域/城市公司的价值及应坚守的价值观)二、定模式、确运管、建机制(区域公司的管理模式;厘清区域与总部的运管渠道,打通区域与总部与项目间的”任脉”是如何做......
“企业合规经营与责任追究专业人才”培训班 厦门:2026年02月27日
政策解读1.关于做好2023年中央企业违规经营投资责任追究工作的通知重点解读2.《中央企业重大经营风险事件报告工作规则》重点解读3.《关于进一步深化法治央企建设的意见》重点解读4.《中央企业合规管理指引(试行)》重点解读企业合规相关法规1.公司运营中的法律风险防范2.合同法律风险防范3.企业投融资中的法律风险防范4.企......
内审调查中的数据疑点与审计效率提升 厦门:2026年03月03日
一、审计调查中不可或缺的数据分析维度1、量化与非量化分析2、常见的舞弊预警与数据热点(1)采购循环中的数据孤岛(2)销售环节中的数据平均(3)货币资金中的数据高危(4)库存管理中的数据趋势(5)人力资源中的数据匹配3、如何以数据画像与数据浓度发现腐败案例分析:虚假供应商、截留营收入、私藏小金库、侵占库存、幽灵员工二、审......
风险导向内部审计实务 厦门:2026年03月17日
内审、内控、财务经理和主管审计部相关人员会计师事务所审计人员课程大纲:第 1 天一、新时期内部价值提升之道1、内部审计师使命与角色定位2、内部审计师价值创造之道-战略目标达成——管理变革、业务流程改进、内部咨询-强化风险管理——风险管理框架、合规监察、风险防范二、风险导向......
MOT关键时刻与客户满意管理 深圳:2026年04月01日
1.树立:从客户需求出发,以满意服务为起点,以极致服务促使客户复购或推荐,最终将客户发展为忠实客户2.掌握:客户满意度五维度评价模型,客户满意认知模型,关键时刻4大原则,完善服务关键岗位标准服务体系规范,确定服务岗位满意度提升方向和行动3.梳理:客户体验全过程的MOT关键时刻,洞悉客户期待,界定每个接触点的客户满意要素......
玩转课堂——STT企业培训师快速提升 广州:2026年04月18日
【学员收益】1.轻松掌握培训师必备的现场演绎技巧和控场能力;2.能够独力完成商业水准课程大纲、课件与PPT的开发;3.开发的课程能与企业情况紧密结合,并能得到参加学员和领导的支持;4.将内容设计与演绎得更加实效生动,有效牵动每位参加学员的心弦;5.摆脱PPT与稿件的束缚,脱稿后仍能声情并茂进行讲授;6.不用再担心培训过......
