福州KPI+BSC培训

福州KPI+BSC培训公开课

员工外派管控与如何解雇辞退及处理违纪问题、有效调岗调薪和企业常见劳动争议处理对策高级研修班 福州：2026年03月23日

（如需办理证书费用为800元/人）经培训通过考试合格后颁发人力资源和社会保障部《劳动争议调解师》培训证书（带国徽）。网上注册、官方网站查询,全国通用，根据《职业教育法》的规定，人力资源管理部门和用人单位可根据此证了解人员接受培训的情况，作为能力评价、考核、聘用和任职的重要依据。请学员准备身份证复印件一份，二寸证件照2张......

绩效管理体系运行深化——“成功绩效解码”，深化绩效运行 厦门：2026年02月05日

一、绩效管理背景分析讨论：为什么绩效管理推行不成功？1、企业绩效管理的主要特点与发展趋势2、绩效管理者应担当什么角色，应具备哪些能力？二、绩效认知解码思路：一个核心：全员绩效项目落地，两个基础：体系建设+团队建设三个支撑：组织体系+指标体系+运行体系四大功能：承接功能+评价功能+沟通功能+激励功能指标解码：关键绩效指标......

关于举办“《劳动合同法》修改权威解读与人力资源法律风险控制实务高级研讨会”的通知 厦门：2026年02月28日

第一部分：《劳动合同法修正案》修改重点和具体内容权威解读1．《劳动合同法》修改的背景和重点2．立法主要规范劳务派遣的哪些内容3．什么样的劳务派遣将被认定为违法派遣4．劳务派遣机构设立条件如何调整5．企业使用劳务派遣需要符合什么条件6．劳务派遣单位和用工单位会承担哪些法律责任7．临时性、替代性、短期性岗位如何划分和认定8......

企业培训体系构筑与培训项目管理 厦门：2026年03月04日

前言：培训管理者的角色与挑战1、培训经理是如何产生的2、培训经理的角色及定位3、培训经理的职业前景4、企业培训的现状5、培训经理应具备的专业知识技能1)培训经理知识树模型 2）成人学习心理 3）如何让培训工作受重视第一章：明确培训需求1、企业对培训的要求是什么2、什么是培训需求3、如何进行需求调研？4、如何明确关键问题......

WOW！客户服务与投诉应对技巧 上海：2026年03月11日

1.深入理解客户服务的重要性与价值，形成以客户为中心的服务理念。2.掌握服务设计的核心原则与流程，能够独立完成服务方案的策划与实施。3.学会运用结构化倾听、提问技巧等实用工具，提升客户服务沟通与互动能力。4.培养创新思维与敏锐的市场洞察力，能够针对客户需求进行服务创新。5.提升服务补救与客户关系修复能力，增强客户信任与......

现场管理与现场改善实务培训班 北京：2026年04月17日

明确基层管理者在现场管理改善中的职责和作用梳理现场管理框架提升问题意识，挖掘和分析现场浪费掌握现场作业改善的步骤及工具学习如何利用5S改善现场绩效学习如何有效开展人员管理通过标杆工厂参观，实地感受现场管理工具在优秀企业的运用培训对象生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长等基层管理人员及后备力量。课程大纲联想北京工厂......