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年度培训计划制定与执行训练 苏州:2024年06月15日
1、需求定位:课堂融入独有的需求定位技术与关键节点的讲解,以经典真实案例为学员呈现更加具有针对性和实效 性的实战内容;2、理念澄清:基于本源精神设计课程内容体系,以强有力的理念支撑高度逻辑化和结构化的课程;3、技术传授:本课程为学员呈现最具有实践性的设计与执行技术,帮助学员准确掌握其中的关键要素。学员对象企业HRBP,......
培训需求沟通与培训计划制定 上海:2024年04月30日
知晓培训职能的价值定位与对培训计划的描述理解应用培训需求的沟通策略理解应用培训计划制定过程中的决策策略理解应用培训计划制定过程中的实施策略获得最新培训大数据分享课程大纲第一模块:定位与描述:培训和培训计划1.培训职能的定位公司层面员工层面2.培训角色的转化与主管素质要求3.制订培训计划时的挑战:区分不同层次的需求与要求......
学习地图构建与年度培训计划的制定 上海:2024年06月20日
1、掌握构建学习地图的流程和方法;2、输出一个关键岗位的学习地图;3、掌握培训需求分析的方法,识别真正的培训需求;4、提升制定年度培训计划的能力。培训对象:人力资源管理者、培训管理者、职业培训师及培训爱好者课程内容:第一部分,导入,企业人才培养“散、断、慢”三大问题1.人才培养“散、......
培训需求分析与培训计划制定 上海:2024年06月27日
一、传统视角下的培训需求分析误区(一)麦基和泰勒的方法论(二)凯瑟琳的培训需求排序(三)斯蒂芬的绩效差距(四)切斯特的寻找学习主体(五)Goldstein三维培训需求分析模型二、培训需求分析无法逾越的四大困境(一)无法闭环:培训需求到培训效果评估(二)无法客观:挖掘需求与真实有效(三)无法衡量:培训目标与培训效果的脱节......
SQE 供应商质量管理技术培训 北京:2024年07月15日
一、SQE角色认知与供应商质量管理发展1、 SQE和供应商品质管理的角色和视角分析2、 SQE几种典型的职能划分和归属3、 消防员型 , 检验员型 , 审核员型,辅导员型,项目型4、从SQE的不同职能看供应商质量管理的现状和发展5、不同公司的管理架构对供应商管理的影响二、 供应商质量管理的关键背景知识1、供应商质量管理......
卓越的客户服务理念与技巧 上海:2024年07月07日
快速掌握解决顾客抱怨的方法及途径;理解如何做到个性化服务;如何留住忠诚客户;如何进行服务创新;高效使用客户漏斗;课程背景:当前市场的竞争用激烈来形容已经不够,只能用残酷才能准确描述其情其景,但是,很奇怪的是很多企业都非常关注战略问题、成本问题、技术问题、人才问题,而往往忽略了客户服务这个企业长期生存的命脉。事实上,客户......