福州客户管理培训

福州客户管理培训公开课

大客户开发与大客户管理技巧 上海：2019年02月18日

大客户作为企业生存与发展的重要资源，成为了企业间竞争的主战场。因此，哪些是我们的准大客户？如何建立与准大客户之间的合作？如何保有我们的大客户？本培训课程就是为学员提供一套工业品大客户销售行之有效的方法和工具，从而有效提高大客户销售人员的成功率。【课程对象】跟踪管理那些负责重要客户的销售人员的销售经理；负责开发和维护重要......

全脑大客户管理战略 上海：2019年03月28日

企业80%的利润来源于20%的高端客户，著名的80/20法则（帕累托法则）精确指明了客户企业由优秀走向卓越的关键。此类高端客户也称为大客户或核心客户，是企业收益的主要来源。如何服务好大客户，是当今企业一直以来最为关注的话题。美国赫曼全脑优势HBDI以全新的视角解析大客户的经营与管理，从生活线索中发现客户思维偏好；清楚、......

大客户开发与大客户管理技巧 深圳：2019年04月12日

跟踪管理那些负责重要客户的销售人员的销售经理；负责开发和维护重要客户的销售人员、客户经理【课程大纲】1先入为主：大客户销售基础1.1客户为什么购买？1.2工具：客户购买方程式1.3大客户销售3种模式1.4顾问式销售的本质1.5方法：在客户的头脑中植入有利于你的采购标准1.6大客户销售的“七剑”1......

实现卓越客户管理的八大方略 北京：2019年02月15日

本课程是迪铭客户管理研究院集多年来在行业领先企业研究与咨询的基础上总结出来的系统方法论与行之有效的操作指南。秉承以客户为中心的服务营销与精益营销理念，以专业化与系统化的视角，借鉴国际领先企业标杆研究成果与咨询实践，结合金融服务、通信科技、航空服务、汽车服务、品牌服务等客户知识密集型行业领导企业的成功实践，与您分享客户管......

DOE实验设计（经典） 上海：2019年04月01日

第一天 9:00-12:00第一部分 DOE基础知识1 实验的定义2 系统（过程）和模型3 实验设计和分析的含义4 为什么需要DOE5 实验设计和分析的历史，发展，作用6 实验设计DOE有关术语* 响应，因子 （可控因子,非可控因子）水平/处理主效应，交互作用，实验单元，实验环境，模型和误差7 实验设计分类；实验设计运......

从技术到管理：演好职场新角色 北京：2019年01月21日

1.适应改变，克服新岗位带来的各种困难* 主管这一角色的定位特点* 同上级一起明晰岗位的责任和任务* 了解团队成员的想法2.进入主管角色* 以新的职务身份与团队接触* 收集员工的信息* 制定并实施新规则* 循序渐进：观察、倾听、调整、介入* 通过面谈来接触员工3.根据团队实际情况来调整自己的管理风格* 诊断自身管理风格......