福州员工援助培训

福州员工援助培训公开课

领导者的公众演讲表达技巧 厦门：2026年02月07日

如何才能在各种会议上泰然自若、侃侃而谈、……如何在工作汇报时，要点明确、条理清晰、赢得肯定、节省时间，提高效率……如何向客户介绍项目、推介产品时，突出亮点、展示优势、塑造价值、打动客户……如何制作有说服务力的PPT，避免PPT上文字太多......

转诉为金-用心服务，沟通降诉 厦门：2026年02月26日

把握客户心理，掌握针对不同行为类型客户的应对策略；通过对客户心理层面的分析，了解实现高品质客户沟通的方法与技巧；探讨保险处理投诉的精细步骤、精准匹配投诉处理的举措。课程对象客服人员、营销人员课程大纲第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正......

沟通密钥™ 厦门：2026年03月20日

本课程跌宕起伏的剧情发展，生动活泼的角色人物形象设计，润物无声的教学内容转化，让学员在沉浸式的课堂氛围中感受情景教学的魅力。同时，课堂上的学习工具也是实际工作中的绩效支持工具，做到学与用零距离。1、情景教学，代入感强。19个情景还原管理者在工作现场遇到的挑战和沟通难题，让学员以主角的形象出现在课堂，如置身真实的工作场景......

高情商沟通与协调能力 厦门：2026年04月16日

管理者希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作沟通能力（会议、工作汇报、演讲）的人士课程大纲1. 人际沟通基础* 目的与原则* 方法与关键性技能2. 有效的沟通方法与技巧* 书面沟通：准确有效的商业文件* 非语言的沟通* 语言沟通：表达、倾听、提问* 有效说服的六张牌3. 会议中的有效沟通* 低效会议面面观* ......

业财融合下建筑施工企业全税种管控与涉税筹划专题班 广州：2026年04月10日

各建安企业财务、税务人员、财务经理、税务经理、财务总监、税务总监、造价、物资、采购、设备等人员；合同管理、法务部负责人、各会计师事务所、税务师事务所、代理记账公司和涉税咨询顾问公司的负责人及其工作人员。课程收益:梳理现行税收政策、金税四期工程对企业管理提出的新要求，归纳合同涉税条款的设计要点；解决建筑业增值税关键环节疑......

企业EHS专员核心技能提升 上海：2026年02月07日

1. 安全管理基本理论?欣赏视频 – 我选择了视而不见，角色演绎思考；?安全管理的基本概念?为什么事故会发生?为什么我们需要安全?如何实现安全?为什么要零?案例分享：餐厅看系统安全2. 安全管理基本技能?非暴力沟通?5S?机械安全?电气安全?劳动保护?职业健康?环境保护基本理论?高风险作业?事故应急处理3.......