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福州电话销售培训公开课

如何掌握高效电话销售技巧 上海:2017年04月19日

电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员。【课程大纲】1.了解和掌握电话沟通的特点电话沟通的特点电话沟沟通的优缺点分析2. 电话销售的准备工作好心态成就好业绩让对方听出你的自信我的声音我做主没什么可以害怕的你的目标在哪里了解你的产品做好电话记录创造良好的工作环境活用“5W1H&rdqu......

电话销售技能提升 上海:2017年04月20日

"通过学习本课程,您将能够:◇了解电话销售对企业的重要意义◇掌握电话销售的关键成功因素◇学会发掘客户的需求并尽可能满足客户的需求。◇主动倾听并坦诚地与他人交流,增加与客户/顾客的信任度。◇学会解决电话销售中各种问题的技巧"课程大纲:一、电话销售帮助企业获得更多利润"◇破冰游戏开场◇电话销售......

电话销售技巧实战训练 上海:2017年04月29日

本课程是专门针对从事电话销售工作的人员而设计,旨在帮助他们突破电话营销人员的心理障碍,建立积极的心态,同时掌握成功的电话销售技巧和沟通技能,为公司树立良好的服务形象。学习对象:直接从事电话销售的业务人员以电话作为主要交流工具之一的其他销售人员主要以电话方式与客户接触的客户服务部人员其他在工作中涉及电话销售以及电话销售管......

电话销售一线万金制胜技巧 上海:2017年04月30日

第一章、认识电话营销1.电话营销的职能2.专业电话营销团队3.电话营销四大要素准确的数据库关键的决策人高超销售技巧独特个人价值第二章、成功电话营销的十大思考1. 你卖的是什么?2. 你和产品是什么关系?3. 你和客户是什么关系?4. 产品需要客户,还是客户需要产品?5. 客户究竟买的是什么?6. 哪些客户最需要你的产品......

实用收账技巧 上海:2017年06月23日

“收款”这个词总是让人心有余悸。在生意场上,客户就是“朋友”,不可轻易得罪,因此收账永远是企业头疼却又避无可避的重要课题。很多企业的关门倒闭,并不是缺乏盈利能力,而是源于应收账款回收不力!因此,针对企业应收款管理与催收中的种种问题,需要建立合理的内部账款管理制度,完善催收......

制造业基业长青的DNA全面质量经营(TQM) 上海:2017年05月11日

第一章 全面质量经营概述第一节 什么是全面质量经营1、 提高商品质量 2、提高工作质量3、 提高经营质量第二节 全面质量经营中应克服的问题1、 质量的标准(戴明圈) 2、质量的效果3、 防守的活动 4、波动的问题第三节 高层经营者案例:日本小松制作所的“圈A”对策第二章 全面质量经营的思考方法第......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...