福州沟通策略培训

福州沟通策略培训公开课

领导者的公众演讲表达技巧 厦门：2026年02月07日

管理者信心塑造--突破当众讲话的紧张恐惧，从容驾驭演讲台；管理者形象塑造--掌握当众讲话的礼仪与规范，树立管理者形象，提升个人魅力；管理者即兴讲话技巧--掌握即兴讲话的魔法公式，能够在各种会议、社交活动中，在毫无准备的情况下，快速构思、应声而起，发表精彩的即兴讲话；管理者逻辑思维智慧--熟练运用演讲提炼公式，使讲话具有......

转诉为金-用心服务，沟通降诉 厦门：2026年02月26日

第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正的“客户思维“？二、客户心理需求分析1.从不满到投诉的行为路径2.客户不同层次需要分析1）马斯洛需求原理2）KANNO需求分类及优先工具：KANNO需求分析模型练习：航空、商......

沟通密钥™ 厦门：2026年03月20日

模块一：汇报沟通，解开资源密码情景1：工作成果被否定(1)领取任务的“记忆术”(2)练习#：正确接受领导给你的布置的工作(3)报计划，要资源(4)工具：项目计划九宫格情景2：工作汇报陷入纠结(1)正常推进下，如何汇报进度(2)汇报有条理(3)练习#：老板，我们要涨价情景3：可能开不了的会(1)不......

高情商沟通与协调能力 厦门：2026年04月16日

1. 人际沟通基础* 目的与原则* 方法与关键性技能2. 有效的沟通方法与技巧* 书面沟通：准确有效的商业文件* 非语言的沟通* 语言沟通：表达、倾听、提问* 有效说服的六张牌3. 会议中的有效沟通* 低效会议面面观* 有效会议的组织技巧* 为准备会议花的时间是不会浪费的* 主持会议：综合能力的集中展现4. 如何处理工......

企业裁员、搬迁、并购、调岗调薪中的典型案例分析及风险管控 深圳：2026年04月03日

随着中国经济下行压力和国际市场疲软，众多国内企业迎来内部调整期，或通过业务转移、公司合并分立重组提升效率，或通过组织架构调整部门撤并削减成本支出，上述调整都必然涉及"人员裁减和整合"，近年来被整合员工不仅关注裁员补偿高低，更开始关注裁员方案的公平性和透明性，加之各地劳动法差异和司法实践的变动，企业裁......

培训师TTT之授课技巧 深圳：2026年03月19日

企业管理者、企业专职和兼职讲师等课程大纲导论、TTT培训基础1、成人学习的特点：不同类型的学习风格2、学习金字塔3、培训师的全脑教学法4、培训师的职责：经验总结者、技能传播者、变革推动者5、培训师三重角色：编、导、演第一关：职业形象关——培训师的职业风范1、培训师职业形象：职业着装、仪容仪表、精......