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福州对外礼仪培训公开课

新时代如何运用礼仪之道服务客户 厦门:2025年05月15日

职场商务人士、经常参加商务应酬的人士、营销管理及业务人员。课程大纲:第1讲:传统礼仪“源远流长”1.如何区分公务礼仪、政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪的文化内涵2.您是如何理解钱穆先生这段话的:要了解中国文化,必须站在更高来看中国之心,中国的核心思想就是礼3.礼和仪在职场中的应用4.学习礼......

商务情商与礼仪应用 厦门:2025年07月11日

※ 掌握不同场合的规则与礼仪并灵活运用,游刃有余,随心所欲而不逾矩※ 谙熟人性弱点,把知识转化为和谐人际沟通与相处的艺术※ 把礼仪转化为工作效能与生产力培训对象中高层管理人员课程大纲第一单元:基本礼仪规范1.礼仪通则与内涵本部分内容帮助学员了解人性规律,从更开阔、更深入的层面理解礼仪的内涵与由来。引导学员如何针对不同的......

职场商务礼仪 杭州:2025年05月10日

职场新员工、基层员工课程大纲开篇:团队的建立1.组建团队第一讲:礼仪是一种心态,一种修养1.案例:65亿背后的思考2.客户在期待着什么?3.何为礼仪?何为商务礼仪?4.自信心与职业荣誉感5.微笑礼仪是一种精神信仰6.培养职业亲和力第二讲:商务礼仪角色定位1.案例:谁让企业损失千万订单?2.商务场合:您就是品牌!3.商务......

接待的智慧宝典--行政接待礼仪 杭州:2025年06月07日

模块一:做好商务政务接待前期准备的八大关键1.先画一张接待流程图1)掌握基本情况2)接待规格的确定接待规格的确定方法接待规格的基本内容接待规格的形式2.接待工作组的组建与分工1)人员类型:负责人员、礼宾人员、陪同人员、对口人员2)分工:若领导分组视察,则陪同人员也应做好分组分责3.商务政务接待的接待路线准备1)商务政务......

安全生产现场管理与风险规避 上海:2025年05月10日

安全心法篇一、班组安全管理重要性(依法治安与使命)1.安全在班组管理中的地位1)班组长角色认知(安全)2)安全是什么(零的价值)3)当前安全生产形势4)我们现场安全管理八大盲区2.法律法规责任与义务(如何合理避险)1)顶层设计寄语安全生产2)党政同责、一岗双责、失职追责3)新《安全生产法》与我们4)探讨:零事故 VS ......

采购法务与合同管理 深圳:2025年07月12日

第一章:现代企业呼唤采购合同增值活动1. 为什么采购合同是重要的?2. 采购的杠杆作用3. 采购的国际化新趋势及作业模式4. 国内及全球商务经营的差异5. 六种驱动供应环境的力量6. 现代企业需要合同管理及合同增值实现7. 经典案例分析:全强500强某美资企业的合同管理流程企业内部纠纷第二章:认识合同,合同法及其对组织......

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檀娴颖-企业培训师
檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

陈毓慧-企业培训师
陈毓慧老师

* 国家企业培训师 * 中国电力服务营销专家、商务礼仪专家 * 中国咨询行业赏识培训模式倡导者 * ...