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高效沟通技巧实战 苏州:2017年10月13日

一、有效沟通的基础1.什么是沟通?2.沟通模型;解析:沟通过程3.什么是有效沟通的基础4.沟通的三个行为及技巧5.常用的信息发送方法6.导致沟通不良的最为常见的四大障碍二、改善人际沟通的方法1.怎样建立开放性沟通2.案例分析:吵架真正的原因3.用有效的倾听和反馈构筑开放心态4.有效的沟通的三个步骤5.信息是如何被传递的......

NLP高效沟通技巧训练 上海:2017年08月25日

讨论:沟通的目的?我们为什么要进行沟通?一、NLP沟通的九大理念1.每个人的对现实世界的理解都是独一的2.尊重他人的拟实地图3.沟通的意义在于获得认同和理解4.没有失败,只有收获5.每一个行为背后都有一个正面动机6.思维的灵活性7.人的行为和人不能画上等号8.抵触行为是不融洽的表现9.掌控了思维就意味着掌控了结局二、N......

共同频道-基于4A模型的高效沟通技能训练 上海:2017年09月08日

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员。课程大纲:第一天 9:00-12:00一 沟通的主要问题与障碍1 沟通的目的和挑战;2 沟通效果评估:要取决于接受者;* 说话看场合、看时机提高对方的接受度;* 信任和尊重,更容易让......

管理者JEL沟通技术――高效沟通,和谐互信 上海:2017年10月13日

各类企业的管理者,尤其是中层管理干部课程大纲:一、能力现状课前测试二、沟通的基础理论2.1了解沟通(1)概念和内涵(2)关键步骤2.2企业人的沟通方向(1)上下级沟通(2)平级沟通三、掌握并应用沟通的模型和技术3.1沟通的基础模型(1)JEL模型解读:尤哈里窗(Johari Window)(2)JEL模型解读:表达技术......

卓越领导力的提升 北京:2017年09月14日

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员课程大纲:一、为什么要管理心态管理者职业素养---培养员工良好的心态是管理的第一要务心态管理有什么重要的作用1、心态决定事情能否成功2、心态决定工作的绩效3、良好的心态 可以决定你的......

精益生产高级研修班 深圳:2017年10月14日

企业运作的目标是通过持续的消除浪费并向客户提供完美的价值,从而实现企业的内部增值过程。本课程提供了精益系统整体方案,为你介绍起始于丰田汽车公司的精益思想和精益生产系统的实施过程。目的在于:从客户的角度出发,认识价值和发现过程中的浪费,并持续消除浪费;采用精益化的拉动生产系统,有效控制过程中的库存,降低制造循环时间,提高......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...