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高效沟通技巧训练 苏州:2018年05月24日

第一单元 高效沟通概述1. 决定业绩的三方面:态度、知识、技巧2. 沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一3. 高效沟通概述4. 管理者沟通角色扮演第二单元 高效沟通的基本步骤1. 事前准备2. 确认需求3. 阐述观点4. 处理异议5. 达成协议6. 共同实施第三单元 企业沟通的渠道与方式1. 上行沟通2. 平行沟通......

现代职场高效沟通技巧 苏州:2018年07月06日

管理大师彼得.德鲁克说:“企业管理中60%以上的问题是由于沟通不畅所造成的。”杰克.韦尔奇才会说管理的秘诀是“沟通、沟通、再沟通”。沟通也是一门技术,也是一门艺术,良好的沟通能快速有效的达成双方的目的。沟而不通,沟而出错的情况,在企业日常管理中屡见不鲜,这样的结果势必导致......

高效沟通与演讲表达 苏州:2018年07月15日

研究分析、了解沟通 过程,认识沟通的各种障碍及消除办法。练习有效的聆听、发问、表达、回馈、非语言沟通等技巧,掌握有效沟通的主要步骤与方法。领会与上司、下属有效沟通的要点。研究横向沟通协作障碍的产生原因,学会建立信任与感情账户、知己知彼、换位思考、相互尊重与欣赏等跨部门沟通协作技巧。学习有效预防处理冲突的要点与步骤,学会......

共同频道-360度高效沟通 上海:2018年05月30日

我们认为:良好的沟通习惯比沟通技巧更重要沟通是需要成本的,沟通不良,成本更高单靠“加强”沟通不能真正改善沟通,必须改变沟通的方式,改善沟通的目的是为了降低沟通成本增加对人际关系的投入,可以有效降低沟通成本“沟通频道”可以帮助我们随时发现自己的不良沟通习惯,并有效改善课程收......

高效的目标与绩效管理实务 深圳:2018年07月26日

讲授、案例分析、小组练习、互动问答等课程大纲:第一讲 导论:中小企业经营管理扎根之道一、 前言——再认识经营与管理的实质意义二、 中国中小企业在经营管理中普遍存在的问题三、 中小企业经营管理扎根之道第二讲 中长期战略目标规划实务一、什么是战略二、成功战略之三靠三、战略目标制定的三步骤1、如何快速......

物流交付流程与实施 深圳:2018年06月23日

一、供应链物流管理整合1. 供应链物流管理的内容与范围2. 供应链管理的驱动因素:设施、运输与库存3. 供应链上的物流管理整合4. 供应链上的物流运营整合二、物流外包和自营的决策分析1. 基于企业战略和供应链结构模式的分析2. 基于物流运营成本和管理能力的分析3. 物流服务商和服务产品选择4. 投入产出分析三、物流服务......

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...