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高效沟通技巧实战 苏州:2017年10月13日

一、有效沟通的基础1.什么是沟通?2.沟通模型;解析:沟通过程3.什么是有效沟通的基础4.沟通的三个行为及技巧5.常用的信息发送方法6.导致沟通不良的最为常见的四大障碍二、改善人际沟通的方法1.怎样建立开放性沟通2.案例分析:吵架真正的原因3.用有效的倾听和反馈构筑开放心态4.有效的沟通的三个步骤5.信息是如何被传递的......

共同频道-基于4A模型的高效沟通技能训练 上海:2017年07月26日

掌握评估沟通有效性的方法,减少无效的沟通,提升沟通效率;掌握保障沟通质量的程序和方法,减少误解的发生;学会如何与人高效地达成共识,甚至说服固执的人;学会如何影响情绪化、不讲理的人培训对象:企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理......

管理者JEL沟通技术――高效沟通,和谐互信 上海:2017年07月29日

一、能力现状课前测试二、沟通的基础理论2.1了解沟通(1)概念和内涵(2)关键步骤2.2企业人的沟通方向(1)上下级沟通(2)平级沟通三、掌握并应用沟通的模型和技术3.1沟通的基础模型(1)JEL模型解读:尤哈里窗(Johari Window)(2)JEL模型解读:表达技术(Expression)◆ 结构化表达◆ 开放......

高效沟通技巧实战 上海:2017年08月13日

学员学完本课程之后,应能…1.掌握各种人际沟通技巧,切入对方心理,达到个人影响力的发挥。2.掌握各种基本沟通技巧,改善沟通方法。3.进行有效沟通与掌控反对意见的技巧。4.了解与组织内部成员进行沟通的各种要领,取得伙伴信任与信赖。5.提升自己人际影响力,快速建立人脉资源。6.学习使用识别性格类型,依据不同类......

销售团队业绩提升与管理-行动学习深度落地 上海:2017年10月13日

1,第一次用培训的方法将系统、实战、科学《销售管理五层模式》深度落地导入2,第一次将行动学习方法与课程内容落地密切结合,真正提升业绩见到培训效果3,第一次提供销售管理模式、课程、管理方法及信息化管理表单一揽子解决方案课程目标:1,导入打造高绩效的销售铁军团队实战系统方法2,导入强大《铁流七式》团队协同销售模式流程3,导......

企业规范化建设之道——夯实企业管理的基础,减耗增效持续发展 北京:2017年08月05日

“玉不琢不成器”。81%创业3—5年的企业,都会出现工作混乱、扯皮内耗、人浮于事的现象。这是因为企业的“规范”出了问题。当企业发展壮大,业务扩大、人员增加、客户增多的时候,对企业业务、制度、流程、客户、资金、信息……进行规范,是企业......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...