福州有效沟通培训

福州有效沟通培训公开课

管理—有效沟通技巧训练 苏州：2018年09月13日

成功完成本课程，您将能够：1. 学会有效的沟通方法与上下级合作2. 传授双赢的沟通艺术3. 减少冲突，增强团队的凝聚力4. 有效解决问题，提高沟通技巧5. 于无形中提升工作效率课程大纲:第一单元：沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响沟通的障碍第二单元：建立合......

打破藩篱——跨部门的有效沟通与协作 无锡：2018年06月28日

一、活动体验：团队游戏目标：通过情景体验，呈现日常的思维方式与行为模式。团队组建，建立“小圈子”团队任务布置，形成“藩篱”布置观察者任务体验活动：《极速60秒》二、活动分享：成功或失败的原因目标：发现思维模式与目标实现的关系，通过个人感悟与群体分享，挑战自己的固有思维模式......

知己知彼—人际风格与有效沟通技巧训练 深圳：2018年06月29日

一、认识你自己通过问卷方式测评你的沟通能力现状和沟通风格，对个人沟通能力有一个全面系统的评估，找到个人的沟通优势和需改进的领域。1、 测试你的沟通能力状况2、 测试你的行为风格特点二、沟通是什么理解沟通的含义，提高沟通能力对个人和组织的绩效提升重要意义。1、 沟通＝利益＋情感，沟通是跳交谊舞2、 沟通的第一个原则：夸奖......

冲突管理与有效沟通 深圳：2018年07月14日

随着社会的整体发展以及企业生存环境的逐步改善，许多企业的规模逐渐增大，为了追求企业价值的最大化，也为了最大限度地发挥员工的作用以及提高员工的各种能力，企业内外的合作与交流逐渐增多起来，但一些企业在发展的同时，却发现企业内外的种种冲突也随之多了起来，如领导人与中层管理人员之间的冲突、中层管理人员与中层管理人员之间的冲突、......

内部控制 北京：2018年08月18日

1. 学会制定实施企业内部的风险控制计划2. 学会如何建立企业的信用管理体系3. 掌握风险评估工具、了解企业內部控制的关键点4. 掌握内部审计的多种方法培训对象：企业董事长、总经理、财务总监、各部门经理、中高层管理人员及相关财务人员等课程大纲：备注：以下内容版权所有，仅供参考学习。第一单元 企业内部控制的概述内部控制的......

构建卓越的客户服务管理体系培训 上海：2018年07月20日

体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课程目标：★ 让有关客户服务的卓越理念能真正运用在企业经营管理实践中；★ 学会构建合适的客户服务管理体系，为企业设计科学的服务流程、服务标准，提升整体服务质量；★ 通过客户服务理念在战略层面的定位、员工对于服务的重新认识，进一步创造良好的内部服务环境与......