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职业化素养与阳光心态 福州:2018年08月14日

如何在巨变的企业职场中转换思维、找对感觉,提升工作绩效,实现可持续发展的个人竞争力?《乐在工作——职业化素养与阳光心态®》工作坊——超越抱怨、积极投入与快乐工作的哲学如何使你的员工对工作和变化——没有恐惧 有兴趣没有抵制 有激情没有对抗 有......

新生代员工职业化打造 杭州:2018年08月18日

一、什么决定你的未来?1.你能成就多大的事业?2.责任者与批判者团队活动:承担你的责任3.关于选择4.走向成功的三步曲5.你到底为谁工作?6.做上司的左右手而不是问题来源视频分享:这样的下属才可靠二、态度比能力更重要1.什么是人才?2.攘外必先安内3.伴你一生的好心态(1)没有任何借口团队活动:别找借口找方法(2)关于......

MTP—中层管理者职业化管理 杭州:2018年11月02日

企业中层管理人员课程大纲第一部分 中层管理者角色与管理要义一、中层管理者对管理的核心认知1.管理对组织运用的核心价值2.如何从不同的角度审视管理3.管理者在组织中的角色定位4.企业对中层管理者的期待5.企业员工对管理者的盼望案例讨论:测试你的核心管理能力差距二、组织管理的核心与原则1.如何体现指挥系统统一2.如何确立适......

企业人才梯队建设——主管(储备干部、骨干员工)管理技巧与职业化提升训练营 南昌:2018年08月28日

企业在快速发展过程中,人才紧缺是一个无法回避的尖锐问题。一个企业经过多年的发展,市场已经开始有了较好的口碑,产品也得到了客户的认可,正感觉可以大力扩张和发展的时候,却发现没有现成的人才可以使用。于是只能匆忙的启动外部招聘的工作。不说外部招聘本身就挺艰难,即使招聘到合适的人才,也有一个适应和融合的过程,这个过程将会耗掉大......

卓越的客户服务培训 深圳:2018年11月01日

1. 从服务理念与服务细节两个角度把握创造客户感动的方法,理解客户忠诚的本质,知道如何培养属于自己企业的忠诚客户;2.了解客户期望的产生原因与规律,掌握根据期望设计服务的方法。掌握拒绝与转化客户不合理期望的方法,从客户期望中找到服务创新的灵感;3.理解提高服务质量的关键时刻,让客户在与企业接触中体验到完美的服务质量。4......

非财务经理的财务管理-吴军老师 上海:2018年08月20日

第一部分:透视资产负债表背后的管理要点1.财务的目标和角色2.掌握资产负债表背后的经营故事3.经营战略与解读资产负债表密码4.公司的各项经营活动在报表上怎样反映第二部分:利用利润表建立战略落地体系1.利润是如何形成的2.各种利润率及各项成本费用比率分析3.赊销的坏账、资产的减值、固定资产折旧等对利润的影响4.建立战略落......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...