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福州客户心理培训公开课

客户心理学与客户沟通技巧 上海:2026年11月24日

1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前:心理技术,改善面对面沟通观察客户状态:肢体语言和面部表情工作应用:怎样撇清【佯装行为】,认清【客户真实意图】?倾听客户意图:真实意图和争议工作应用:......

销售管控与教练:让80%的销售业绩提升 厦门:2026年11月20日

第一篇:课程导入1、案例分析:如果是你该怎么办2、销售管理经常遇到的困难分析3、从销售人员到销售管理人员转型经常遇到的困难4、销售绩效的来源分析5、销售流程的成熟度分析6、五种常见的销售经理7、销售经理的工作职能分析第二篇:销售教练一、第一要务,由经理到教练1、为何80%的销售只能完成20%的业绩2、指令式管理对训练式......

高绩效执行型销售团队建设 厦门:2026年11月26日

销售总监/经理/主管、资深销售骨干、大客户经理、区域经理等中高层管理者。课程大纲一、互联网时代企业销售管理者面临的挑战1、企业竞争及客户满意所面临的挑战2、销售团队发展所带来的挑战案例:华为的销售体系与业绩突破之道案例:宝洁SM管理精益之道3、企业竞争性发展“金三角”,向客户创造价值4、提升比竞......

精准大客户营销与策略性销售训练营 厦门:2026年11月27日

1、本课程高度凝聚讲师在500强企业的销售实战精华,引领学员学习和实践优秀销售团队的大客户营销策略;2、本课程近5年来时间先后被联想、华为、海尔等著名企业企业采购过,培养了大批销售精英;3、采用讲解、小组讨论、案例分析、角色扮演等方式,结合学员自己分享工作经验的互动教学,全方位帮助学员掌握课程内容,确保课程效果。培训对......

ISO9001:2015 质量管理体系内审员 深圳:2026年11月30日

企业管理人员负责组织内部质量管理体系审核组织、策划和管理的人员致力于组织内部质量管理体系审核的人员组织内建立或管理 ISO 9001:2015 体系或从事第二方审核的人员为加深了解体系、计划进一步改善质量管理体系的人员有志于从事质量管理工作的人员课程收益:熟练应用 ISO 9001:2015 质量管理体系相关标准,建立......

HR法务管理能力提升与风险防控 上海:2026年12月03日

本课程有助于帮助学员从整体上把握人力资源法律规则,使学员通过制定、实施合理的公司用人策略、规章制度、劳动合同来完成对公司人力资源的总体管理;同时,本课程将细致分析法律对HR实务造成的具体影响,并就相应的应用方案与学员展开深入的讨论,藉此来加强学员对相关主题的深入了解,使学员在繁琐庞杂的人力资源管理工作中抓住关键的细节;......

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诸强华-企业培训师
诸强华老师

浙江大学 市场营销专业 本科毕业 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(中级) ...

朱佩弘-企业培训师
朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训...