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客户心理与沟通 上海:2017年01月10日

一、了解客户心理,才能有效沟通不了解客户心理就没有真正的沟通如何让客户心理不设防通过什么来影响客户(你的咨询能力)如何确定客户的心目中的价值(感知)沟通就是对客户的感性激发学员练习--小组讨论二、了解客户心理,才能快速达成共识客户眼里的服务与销售(人)如何让客户宁愿抛弃别人而选择你与客户达成共识的决定性因素客户做决策心......

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2016年12月16日

启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务沟通5.客户为什么选择你6.与客户达成共识的决定性......

鞋服行业之如何开好招商订货会 福州:2016年12月31日

转变运营商的订货观念,使之与企业和订货制发展趋势相吻合;帮助运营商的了解鞋服行业的市场行情和发展趋势;调整运营商学习订货知识,提升其看款、组货、下单专业技巧;提升运营商库存处理能力,帮助加盟商设计成功的促销方案;掌握运营商制定上货和补货管理技巧;提升运营商解决库存的方法和促销的方法;掌握运营商招商的八大法宝;学习运营商......

虎口夺单—狼性销售与谈判技巧 福州:2017年03月04日

销售人员、销售主管、销售经理、营销经理、营销总监等从事市场工作的人员【课程大纲】第一讲、狼性营销人员与客户打交道的九个基本原则第二讲、销售中有哪些因素影响客户是否与我们签单第三讲、狼性销售的五大循环系统第四讲、客户价值最大化法则......

研发人员考核与激励 深圳:2017年01月19日

1.分享讲师上百场研发管理培训的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的研发绩效管理方案2.分析并了解业界公司在研发人员考核和激励方面存在的主要问题及解决办法3.掌握研发的价值链,研发价值创造、价值评价和价值分配的各环节的重点4.掌握研发中高层管理者述职管理的制度、方法和操作技巧5.掌握如何从整个企业的价值链......

礼仪决定成败 上海:2017年01月07日

所有希望提升自我形象、快速掌握商务礼仪的人员。课程目标:快速了解、并掌握必须的礼貌与礼仪掌握商务礼仪知识,塑造成功人士形象避免礼仪错误,赢得别人尊重与赏识运用专业商务礼仪知识,推动事业成功。。。。。。课程背景:人与人之间的交往,缺乏了礼貌会有什么后果?商业人士之间的交往,缺乏了礼仪会有什么样的结果?古人云:&ldquo......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...