福州客户心理培训

福州客户心理培训公开课

客户心理学与客户沟通技巧 苏州：2026年08月06日

第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前：心理技术，改善面对面沟通观察客户状态：肢体语言和面部表情工作应用：怎样撇清【佯装行为】，认清【客户真实意图】？倾听客户意图：真实意图和争议工作应用：客户有争议，如何帮他梳理情绪，解决问题？工作应用：一次争议背后，至少十个理解思路！解......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 上海：2026年09月10日

第一讲 洞悉客户的心理需要，妥善处理满足其诉求团队研讨：客户为何要选择我们的产品？1.客户购买产品的心理诉求是什么？2.客户选择公司产品的动机：驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的种类：功利性（功能性－产品质量、退换货）享乐性（主观性的、情感体验－－VIP贵宾）客户心理需要的类别：体验......

房地产逆势快销新思路、客户心理学及住宅、商铺、车位营销去化剖析演练 西安：2026年08月01日

1、地产公司营销副总、营销总监、销售经理、策划经理、销售骨干人员2、地产营销代理公司、渠道公司营销总监、经理、中高层管理者等【课程大纲】第一部分 房地产新形势及政策分享一、房地产再次回归到经济支柱地位，市场信心需要重新建立1.准购房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.营销团队信心重塑二、了解各种各类房地产项目的分化方式与......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 成都：2026年07月23日

作为售前销售人员，研究客户心理，认识了解客户的心理活动，有效地把握客户，促成销售成交。然而，在实际的工作实践中，销售人员却容易因不了解客户的情绪状态，不了解客户心理，不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾，影响自我的销售业绩。因而，不断地去研究客户心理，洞悉客户的弦外之音，是当今销售团队的基本技能。而如果处理......

5S与目视化管理应用 广州：2026年07月11日

公司内部中高层管理者、部门主管，技术工程师，现场主任领班，基层管理者，以及公司5S推进人员及相关人员。课程目标运用5S技能，完成现场各项工作关键绩效指标（KPI），提高每一位员工的工作效率。通过5S的开展，公司现场能够达到规范，稳定，有序的状况，减少各种异常情况的出现，利于各类管理改善项目的实施和达成。通过5S学习，使......

向华为学习：洞察人心的用户需求挖掘与管理 广州：2026年07月11日

企业收益：1、引入一套华为需求管理的成功实践经验，建立需求管理体系；2、帮助企业快速识别市场机会，紧抓市场机遇，实现企业业绩的增长；3、培养优秀的产品管理人才，基于用户和市场需求研发产品，降低试错成本。岗位收益：1、学习与借鉴华为成功的需求管理全过程：收集、分析、分发、实现、验证；2、学会使用特性图谱识别新产品的早期用......