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客户心理学与客户沟通技巧 苏州:2026年08月06日
企业的宗旨是经营与发展,发展的方式是生产、服务、营销与传播,传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么?他们有通行的发展规律和轨迹吗?在企业公关传播,品牉发展,销售提升,客户服务的不同块面,按心理学对人类研究发现的普遍规律,我们如何应对客户?作为一名普通消费者,我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买?作为一名杰出的......
客户心理学与客户沟通技巧 上海:2026年06月25日
1. 了解营销工作的心理学本质;2. 学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术;3. 全面提高职场个人工作技能,了解营销和心理学的双重规律;4. 获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值。培训对象1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营......
销售心理学——客户心理分析与情商管理 广州:2026年06月25日
以“心理学”为核心学科,融合:销售心理学、行为心理学、认知心理学、管理心理学、人格心理学、发展心理学、健康心理学、积极心理学(幸福心理学)、心理咨询等相关学科的知识点。定制化:汲取国内外心理学领域的成功经验,结合国内企业员工的本土化需求,以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行行为心理学的学习研......
房地产逆势快销新思路、客户心理学及住宅、商铺、车位营销去化剖析演练 西安:2026年08月01日
第一部分 房地产新形势及政策分享一、房地产再次回归到经济支柱地位,市场信心需要重新建立1.准购房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.营销团队信心重塑二、了解各种各类房地产项目的分化方式与方向房地产三大变化--地产多元分化1.全国按城市分化2.同城按区域分化3.同区按类型分化三、大运营逐渐成为营销之魂、未来营销需要大运营支......
中层经理的五维管理 上海:2026年07月11日
企业所有的经理/主管,以及有志于走上管理岗位上的各类人员、后备干部课程大纲:第一部分 中层人员的五维管理案例:1、中层经理的角色认知;2、中层经理的角色错位;3、中层经理的360度管理;第一单元 自我管理——21世纪的领导者将由管理别人转向管理自己。——德鲁克•......
金税四期下—建筑业疑难问题案例解析与税务规划降税负实务 深圳:2026年07月10日
1:建筑施工、房地产、劳务业老板、财务总监、税务总监、合同管理、票据管理、法务负责人、财务经理、税务经理;2:各会计师事务所、税务师事务所、代理记账公司和涉税咨询顾问公司的负责人及其工作人员;课程大纲:一、金税四期“大数据查税”的新政解读、对建筑行业的影响及应对1、收款新政解读(《中国人民银行关......
