福州客户心理培训

福州客户心理培训公开课

客户心理学与客户沟通技巧 上海：2026年11月24日

1. 了解营销工作的心理学本质；2. 学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术；3. 全面提高职场个人工作技能，了解营销和心理学的双重规律；4. 获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值。培训对象1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳：2026年11月12日

作为售前销售人员，研究客户心理，认识了解客户的心理活动，有效地把握客户，促成销售成交。然而，在实际的工作实践中，销售人员却容易因不了解客户的情绪状态，不了解客户心理，不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾，影响自我的销售业绩。因而，不断地去研究客户心理，洞悉客户的弦外之音，是当今销售团队的基本技能。而如果处理......

业绩倍增引擎：影响式销售策略与高效赢单沙盘 厦门：2026年11月06日

模块一：营销、销售及服务1. 营销Marketing和销售Selling的区别和应用；2. 销售的战略、战术和价值创造3. 针对需要Want和想要Need的不同销售策略；4. 服务的价值创造和以服务促销售；5. 标准营销、销售、服务模型；模块二：销售的六层抗拒1. 客户的接受度模型和销售的六层抗拒；2. 突破客户六层抗......

基于双赢的销售对话 厦门：2026年11月06日

1、树立销售沟通的目标：实现双赢2、遵循销售沟通的原则：创造价值3、掌握销售沟通的方法：建立对话4、运用销售沟通的模型：沟通模型课程特色：1、投入巨资拍摄“教学微电影剧”再现营销场景；2、8次小组分析+4次案例诊断的“互动+咨询+辅导式培训”：3、销售对话模型+10大行动......

Office达人—EXCEL高效制作技巧 上海：2026年11月12日

第一模块规范的表格与数据更易于统计不规范表格如何处理在数据收集模板设定要求第二模块效率倍增的操作技巧表格操作将横向表格变成竖向或反之快速放大或缩小表格编辑区工作表保护让指定的单元格不能修改自动筛选常见操作误区及使用技巧快捷键运用打印技巧第三模块统计工作中常用的函数单元格引用方式快速制作统计报表对一列或多列去重，得到唯一......

供应商选择、考核、开发与关系管理 上海：2026年11月25日

受全球地缘政治影响，原材料和零部件的供应不断受挫，加之国内经济局势的变化，企业的成本压力和供应压力不断加剧，生产制造业急速下滑，然而您的企业有 50% 甚至是 80% 的资金是流向供应商的，供应商的选择、考核，开发与关系管理直接影响着企业的成败。如何做好供应商的管理，从而实现供应链的平衡化，一体化，真正意义上做到降本增......