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商务礼仪与职业素养提升 上海:2025年08月05日
企业的服务人员、行政人员、销售人员、管理人员和企业领导人以及希望提升自身职业素养的有志者。课程大纲:第一单元:商务礼仪基本理念一、商务礼仪含义二、商务礼仪使用的目的1、提升个人素养2、方便交往应酬3、维护企业形象第二单元: 塑造商务形象一、商务服饰礼仪1、服饰与文化2、服饰与商业3、基本要求:选择正装、制作精良、外观整......
商务礼仪与职业素养 上海:2025年09月10日
从事商务活动的职业人士、客户经理、市场经理、中基层管理干部等。课程大纲一、建立良好的商务环境1、与人交往尊重为先2、重要的“第一印象”3、视觉、态度、价值观4、自信,是事业成功的起点案例分析:谁能得5分?二、职业化视觉形象:端庄、整洁的外表;合体、得体的着装1、个人仪容礼仪—&mda......
管理者职业素养 上海:2025年09月12日
•职业心理:角色认知、规划职业生涯、平衡工作与生活•商务仪表与礼仪、压力与情绪管理、时间管理与执行能力•组织变革中的自我管理•人际关系与管理沟通技巧•公众表达与表演、会议主持与参与技巧•服务意识与技能•问题分析与解决•团队管理与协作学制:&......
职业素养学习系列:问题分析与解决 深圳:2025年09月24日
1、采用国际经典课程内容和框架,为学员提供有效的解决问题思维流程和工具,帮助学员掌握解决问题的方法和策略;2、为学员提供多种学习资料,包括文字和录像案例,便于学员课中理解与吸收,课后复习与返记忆;3、采用多种教学方式,课堂设置小组讨论、角色演练等环节,使学员在课堂上就能掌握课程知识点,保证课程效果的落地转化。课程大纲一......
心理学在管理中的应用(谢沛霖) 深圳:2025年09月12日
培训时间:上午9:00-12:00引言:一、心理学概述1.互动问题:什么是心理学,什么是管理学2.互动问题:心理学可以带给我们什么3.心理学和管理学之间的关系4.如何运用心理学的知识来学习管理第一讲:员工激励与约束学习目标:激励,就是把员工的“潜能”转变为“动能”的过程。......
班组长安全管理百宝囊 广州:2025年08月02日
公司各车间主管、生产一线主管、班长/组长/储备干部课程大纲:一.班组长自我认知与角色定位1.班组长承担工作职责2.班组长的基本管理职责3.班组长的角色转换及角色认可4.班组长的基本知识与技能二.班组现场管理基本能力1.安全生产事故案例2.安全生产法律法规3.安全管理主体责任4.【现场安全管理案例展示】三.风险识别与管控......