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高绩效团队的胜任素质模型构建及应用研修班 上海:2024年07月05日
企业高层管理者、企业部门负责人、人力资源管理者、胜任素质构建项目负责人、招聘及培训发展负责人。认证费用:中级600元/人;高级800元/人 (参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)备 注:1.凡参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发&......
《胜任素质模型的构建与应用》 上海:2024年07月05日
人力资源总监/主管/经理、行政主管;分管人力资源的副总裁、副总经理等课程大纲第一部分素质模型构建一 素质管理与组织战略1.战略目标指引下的素质管理2.素质与人力资源管理系统的关系3.素质投资的回报和对组织的价值4.素质投资的最佳实践:IBM二 素质与素质模型介绍1.素质概念的诞生2.素质的发展与演进3.素质的分类和构成......
胜任素质模型构建与应用实战训练 深圳:2024年06月14日
第一部分 胜任素质模型构建一 素质决定绩效(胜任素质的价值意义)1、胜任素质课题研究的缘起2、胜任素质建模与应用最佳案例 视频案例:某集团人力资源管理的三大创新 案例:北美胜任素质管理与股东回报3、胜任素质与绩效的内在联系4、全面绩效管理概述及操作流程二 胜任素质模型概述与技术分解1、胜任素质的缘起......
高绩效团队的胜任素质模型构建及应用研修班 深圳:2024年06月14日
中级600元/人;高级800元/人 (参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)备 注:1.凡参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<人力资源管理师>>国际国内中英文版双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/雇......
新版DFMEA研发失效模式与影响分析 上海:2024年05月09日
失效模式及其后果分析(Failure Mode and Effective Analysis)为可靠性工程中常用的手法,起源于美国航空界和军方60年代(Failure Mode Effect Criticality Analysis),其目的在改善产品和制造的可靠性;强调预防问题的发生;尤其在设计、生产开始阶段就可提升......
客户心理学与客户沟通技巧 北京:2024年05月08日
1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前:心理技术,改善面对面沟通观察客户状态:肢体语言和面部表情工作应用:怎样撇清【佯装行为】,认清【客户真实意图】?倾听客户意图:真实意图和争议工作应用:......