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福州胜任力培训公开课

基于岗位分析的胜任力建模 苏州:2017年07月28日

人力资源工作者;职能部门经理、主管课程大纲:一 开篇1 企业在岗位分析与职位说明中存在的典型问题(问题归类与总结)2 什么是整合的人力资源管理体系3 企业为何需要做好岗位分析与职位说明二、 岗位分析与职务说明书撰写(单元一)岗位分析1 区分职类(MPAO四类职类的定义和举例)2 职类与职衔(title)的链接3 根据价......

班组建设与班组长胜任力提升 苏州:2017年08月11日

深入理解一线主管的职责,能力模型,以及对工厂绩效的重要性认知一线主管的管理职责与角色定位,了解一线主管应具备的正确意识与心态观念了解现场一线管理的整体框架,了解一线主管应做哪些现场日常管理理解一线主管如何提高工作教导力,并应用工作教导能力提高一线员工操作技能理解一线主管如何提高人际领导力,针对性的解决员工情绪和态度问题......

人力资源胜任力模型 上海:2017年07月27日

" 人力资源是做什么的?什么样的人可以做人力资源管理工作?企业在发展过程中对人力资源管理者有着怎样的要求?人力资源管理者又应该具备怎样的胜任能力才能符合这一岗位的要求?许多从事多年人力资源管理工作的人员对于以上的问题感觉很难回答,而对于企业的CEO或高层管理人员来说,他们思考的是:人力资源管理者到底能够为企业......

胜任力在人力资源管理中的运用 上海:2017年07月27日

前言(环境变迁与人力资源管理趋势)第一模块:胜任力简介√ 什么是胜任力?√ 胜任力与人力资源管理的关系第二模块:如何有效运用胜任力?√ 标准与人力资源新平台的建立√ 如何建构企业胜任力模型?√ 选– 新人甄选– 晋升转调– ......

零缺陷质量管理 上海:2017年08月02日

审视我们的日常管理工作,我们的领导到处不停地巡逻,发现”火灾“,然后及时扑灭。争论、罚款、加班以及现场中一群群的救火队在马不停蹄地跑来跑去,似乎这一切都已习以为常。如果我们仔细统计分析,将会发现其中大部分问题是惊人地相似,却日复一日地重复发生着,每发生一次就会重新再解决一次。而实施质量改善则要求......

客户关系管理师高级研修班 深圳:2017年10月11日

模块一 客户关系管理(CRM)理念CRM基本理念CRM发展现状与趋势CRM与企业核心竞争力客户向导的企业文化客户资源开发客户资产管理客户满意度和客户忠诚度以500强企业成功推行“客户关系管理”为纲领,从培育企业核心竞争力和企业文化的角度来理解CRM,了解利用CRM如何进行有效的客户资源管理;帮助......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...