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产品需求分析与需求管理 杭州:2017年03月31日

理解需求管理和产品开发、产品规划等管理体系之间的联系;分享业界产品需求管理的最佳模式与实践;掌握进行有效需求管理各种角色所承担的职责;掌握如何用有效的工具来参与并指导相关部门识别、采集高价值的用户需求;掌握筛选、解释需求的工具,评审市场需求的价值;了解如何选择竞争对手和有价值的客户,由此制订产品战略;熟练掌握产品需求分......

预测和需求管理 上海:2017年03月21日

第一模块 需求预测需求预测1.预测分类和预测方法分类2.预测的一般步骤和预测中应该注意的问题3.定性预测方法德尔菲法各部门主管集体讨论法顾客期望法销售人员意见汇集法或基层意见法时间序列平滑模型预测精度测量预测监控第二模块 需求管理需求管理1.企业计划的层次2.生产能力3.品种与产量的确定4.库存分析与控制5.定量订货系......

产品需求分析与产品需求管理 上海:2017年03月27日

1.掌握从市场角度进行有效的客户需求收集的机制和方法,筛选高质量的客户需求;2.掌握对客户需求进行整理、分类、分析的方法,提高各个角色对需求理解的一致性,最终形成产品包需求,明确产品的竞争优势与卖点;3.掌握外部需求和内部需求一体化管理的机制,从而降低产品的端到端生命周期成本;4.掌握产品核心诉求的提炼方法,确定有吸引......

产品需求分析与需求管理——如何搞定市场需求 上海:2017年03月27日

通过和众多国内科技企业接触,发现这些企业中普遍存在:1.技术很牛,但最终倒闭的公司一大推;被技术人员嗤之以鼻的公司,反而活的还不错2.研发从早忙到晚,产品开发的不少,但市场成功的产品屈指可数,开发的越多,死得越快3.产品开发闭门造车,关注技术,不关注客户;产品开发出来才找客户、找卖点4.了解市场的不懂技术,懂技术的不了......

“赢在中层”——打造卓越呼叫中心管理团队 北京:2017年01月19日

随着电商市场环境和大众生活习惯的转变,已经有越来越多的企业组建呼叫中心来承接销售或者客服工作。从早些年间的寻呼台到现在的电信、银行、金融、保险、快销、旅游、政府部门等各个行业组建的呼叫中心,从业人数和规模日渐壮大。在团队快速扩张的过程中,培训简单、易于复制的一线员工岗位很快就招聘培训上岗了,但是基层管理者却需要经历至少......

管理基本功系列——非财务经理的财务管理 上海:2017年01月20日

非财务、会计专业的管理人员;非财务部门的直线部门经理及主管课程大纲:一、财务管理的概述1、财务管理概述2、财务与会计的区别3、非财务人员所需财务管理知识的结构与应用二、阅读和分析财务报表1、了解会计报表的体系和构成2、资产负债表、损益表的阅读与分析3、资金流量和资金流量表的阅读和分析4、会计报表之间的关联5、如何从会计......

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一、肖伟亚老师简介: 1、深圳海之力研发管理顾问机构合伙人、高级顾问、研发管理研究中心主任; 2、国际注册管理咨询师CMC;德明成本研究院特邀(研发项目成本)研...

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王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公司(IBM Solution and Services Co...