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EPC工程总承包项目管理实践、合同风险防范、导入全过程工程咨询实务操作培训班 杭州:2025年05月07日
一、工程总承包项目管理案例实操(一)EPC/工程总承包项目投标实务1、标前决策:(1)投标启动阶段准备工作要点A、确定领导、投标分工;B、业主关注点、合同形式、评标方法、资格预审、方案分析方法、否决条款、专家组成、方案优化可能、担保和保险;C、综合评估方法种类、程序;D、技术标中设计采购施工方案的综合评价因素和打分方法......
采购谈判技巧与合同风险管理 杭州:2025年06月06日
现代企业在经营中,专业采购谈判能力已经成为一个哈佛职业采购职业人的基本技能与素质要求。课程全面按照企业实际采购要求,全面系统地构筑谈判乃至获得商务成功的整个过程。模拟谈判过程中的陈述自己的观点,倾听对方的提案、发盘、并作反提案,还盘、互相让步,交期妥协,最后达成协议的商务过程,总结谈判技巧。在任何环节特别是采购环节,都......
采购成本策划、合同风险与应付账款管理 杭州:2025年06月14日
源于由于市场的复杂性和不确定性的加剧,采购管理作为供应链管理的重要一环,不可避免地受到深远的影响。供应链,这一客观存在的上下游企业的商业链接,无论你的企业是否对这一“商业链接”进行了针对性管理,你的企业都在这一“商业链接”中并相互影响。采购与研发、生产、销售、计划等部门也......
采购价格谈判技巧与合同风险控制 杭州:2025年06月28日
如何通过设定谈判中的七大目标,把握谈判的进退节奏,避免谈判破裂?如何有效的在价格谈判中,运用谈判成功要素? 信任、和谐与满足。如何有效的应对困难价格谈判场景,识别“人”的因素,抵御谎言与欺骗?如果被我们的提议的交易无法实行,则当事人可能采取的行动过程是什么?如何有效运用采购价格攻心策略......
HAZOP危害和可操作性分析 广州:2025年06月11日
危险与可操作性(HAZOP)研究是以系统工程为基础的一种可用于定性分析或定量评价的危险性评价方法,用于探明生产装置和工艺过程中的危险及其原因,寻求必要对策。通过分析生产运行过程中工艺状态参数的变动,操作控制中可能出现的偏差,以及这些变动与偏差对系统的影响及可能导致的后果,找出出现变动可偏差的原因,明确装置或系统内及生产......
高效协作—非客户服务经理的客户服务 深圳:2025年06月07日
第一部分 服务意识与思维养成一、服务意识欠缺的严重后果1、客户满意度下降2、客户投诉3、客户流失二、内部服务意识和思维养成1、关于服务的两个思考①客户服务是哪个部门的事情?②客户服务的对象有哪些?2、优质服务的三要素①满足客户隐形需求②展示友好服务态度(3C)③扩展内部客户服务讨论:内部客户包括哪些?三、打造极致服务体......