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企业危机管理与企业预警 杭州:2025年06月21日
“三鹿奶粉”、“东航返航”、“抵制家乐福”、 “万科王石门”等等事件给企业及所在行业乃至社会都造成了极大的影响,这些危机事件成为社会关注的热点,“事件”、“危机”、&ldquo......
《危机管理与媒体应对》 杭州:2025年08月08日
危机管理篇:一.网络时代,危机频出1.网络危机事件展示(一系列网络危机事件展示)2.危机的三重效应3.网络文章引发的危机分析4.网络时代舆情管理的重要性二.网络时代让企业处于高危状态1.社会失衡成为公共危机频发的土壤2.枪手、推手和水军的推波助澜3.信息少过滤,公共危机发生率高4.传播快、覆盖广,缓冲时间少5.公众参与......
公共关系与危机管理 上海:2025年06月26日
遇到危机的时候,你绝对不可以改变事实,但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机,为公司挽回或尽量减少损失,顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......
企业危机管理与媒体应对 上海:2025年07月11日
一、企业危机意识提升1、危机的本质是什么2、案例解读二、危机沟通技巧提升1、危机处理的五种错误心理2、危机处理应避免的陷进3、宣传部长的总结4、危机管理中各种对象的应对5、危机沟通策略的几种做法6、危机处理两大工作与十大原则7、危机处理的公关流程三、舆情引导能力提升1、舆情概念与理论的解读2、不同舆论场的舆情特点3、传......
打造高效率的产品测试体系—产品测试管理 北京:2025年07月14日
“质量是我们的自尊心”,当前市场竞争异常激烈,客户对产品的质量要求越来越高,质量成为产品在竞争中脱颖而出的重要武器,测试作为产品进入市场的最后一道防线关系到产品的成败,目前国内企业针对测试也存在比较多的问题:1.不重视测试,缺少必要的测试资源投入,测试人员比例低2.过分压缩测试时间,导致测试不充......
惠普之道——高效采购及供应商管理高级研修班 深圳:2025年06月21日
采购总监、采购经理、采购主管、品质部门经理、供应商管理相关岗位课程大纲:讨论主题 :企业采购管理中的症结问题?第一讲 采购在企业运营中的作用与地位1. 从采购到供应链管理,企业经营环境的变迁2. 采购中的寻源(Sourcing)与订货(Ordering)案例:采购开发部与订单执行部的职责3. 企业采购与其它职能之间的关......