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《面向中层的企业战略管理:问题导向的战略执行力》 上海:2016年12月01日

一、走出战略管理误区——界定中层面临的战略问题战略/战略管理含义企业战略的层次中层面临的战略问题与要求二、认识企业战略过程——中层必备的战略思考模式“三问题”“三假设”“三定位”“三落实&......

面向中层的企业战略管理:问题导向的战略执行力 上海:2016年12月01日

提起企业战略,人们大多会感到它似乎很玄虚与空泛。中层管理者普遍认为那是企业高层领导的事,与自己没有什么太大的关系,自己没必要操那份心,只要按计划行事或将上头交办的事情完成即可,甚至有些企业高层领导自己也认为是如此。战略决策与战略实施由此脱节,导致了企业战略管理在实践中难以奏效或事与愿违。事实上,中层是企业承上启下的中坚......

基于企业战略的中层管理能力塑造 上海:2016年12月15日

提起企业战略,人们大多会感到它似乎很玄虚与空泛。中层管理者普遍认为那是企业高层领导的事,与自己没有什么太大的关系,自己没必要操那份心,只要按计划行事或将上头交办的事情完成即可,甚至有些企业高层领导自己也认为是如此。战略决策与战略实施由此脱节,导致了企业战略管理在实践中难以奏效或事与愿违。事实上,中层是企业承上启下的中坚......

企业战略转型与商业模式创新 深圳:2016年12月03日

突破传统,创新思维,超常发展!系统学习和掌握如何创新商业模式实施企业的转型升级!课程大纲:一、企业的战略转型近几年来商业活动复杂程度和变化频率发展非常迅速,市场变得越来越难以预测,在今后的时间里变化和复杂性还会继续增加。中国企业正面临着三十年市场化进程以来最大的竞争瓶颈和环境困局,挑战和机遇并存,竞争压力会越来越大,营......

温情服务——卓越客户服务技巧 深圳:2016年12月10日

1、了解客户服务人员应具备的素质,提升学员的客户服务理念和技巧,认知客户服务的重要性,创造良好的内部服务环境与内部客户服务氛围;2、了解并塑造客户服务人员的专业形象标准;3、全面的学习客户服务的系统知识,提高学员的客户服务水平和能力;4、掌握客户服务的流程、方法和规范,提升在实际工作中的操作能力;5、有效处理客户投诉,......

销售团队业绩管控强化训练营 北京:2016年12月10日

第一部分、销售经理要了解的销售理念专业销售流程:为什么需要流程?销售需要遵循什么流程?流程每步骤的注意点销售流程与销售管理销售漏斗与销售周期:销售中运气对结果有什么影响?运气好怎么办?运气不好怎么办?销售漏斗对销售管理的启示销售周期对销售管理的启示顾问式销售技巧:顾问式销售原理顾问式销售技巧简介大客户销售原理-销售中的......

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廖晓老师

名课堂特聘讲师,权威战略转型专家,中国管理传播网等著名网站专栏专家,战略咨询首席顾问,《战略转型》作者,战略转型理论创始人; 美国威斯康辛大学、中山大学、对外经...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...