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福州领袖风采培训公开课

中层管理者的技能提升 厦门:2018年12月15日

前言:一、管与理二、君分三等第一部分:管理者的角色定位一.角色即人格1、管理情景视频模拟2、案例分析:为什么做了却得不到好的结果3、明相位,立德业二.管理者的6大误区三.中层主管的五大错位1、向上错位2、向下错位3、员工代表4、占山为王5、坐观其变四.中层主管的角色定位1、认清自己所处的环境2、上司的左膀右臂3、同事的......

非人力资源经理人力资源管理 厦门:2018年12月27日

通过培训,使管理者理解并建立“以人为本”等现代人力资源管理理念,了解人力资源管理各模块的职能、意义、关系和非HR经理的HR管理职责,掌握岗位职责描述与任职资格确定、结构化和行为性面试、绩效考核与管理、部属培育与非金钱激励等系统操作的基本技术和方法。培训大纲人力资源管理理念与职责;人力资源管理做什......

新经理入门必修班(精华版) 温州:2018年12月21日

1、 掌握基础管理和领导技能,明确管理者职责2、 帮助新经理快速完成角色转换,找准自己的定位3、 学会运用科学的方法把工作交付给下属4、 学会辅导员工,让员工绩效最大化5、 掌握激励员工的有效方法6、 通过系统的总结与练习,牢固掌握经理人工作技巧课程大纲:第一章 经理人的角色与职责1. 案例讨论—&mdas......

卓越领导者的领导艺术与自我修炼 台州:2018年12月15日

董事长、总裁、总经理等企业高层管理人员课程大纲:一、 前言1、蝴蝶效应2、领导原理3、系统思考二、领导者的格局与价值观1、权利人格2、组织执行力症候群3、下属惯用手段4、团队信任链两大阻断效应A、垃圾效应B、踢猫反应5、组织的核心价值观A、树立自尊B、积极反馈C、心理消磁三、领导魅力1、领导力格局七大思维层次A、环境B......

服务营销生命线—让您的客户由满意走向忠诚 上海:2018年12月20日

营销总监、客户服务管理者、大客户经理、客户服务人员、销售人员、维护人员课程大纲模块一:让卓越的服务理念深入人心1.客户的满意度的构成要素:商品、服务、企业形象2.(SERVICE)的七大要素3.服务理念的认知4.四大服务模式5.制定优质客户服务标准6.服务对企业的意义7.“员工”是企业的第一客户......

Excel和PowerPoint企业级高级应用 上海:2018年12月28日

财务经理,财务会计,人事主管,销售主管、助理秘书等一切从事管理工作相关人员课程大纲:Excel在企业管理中的高级应用单元1:使用Excel规范、高效创建电子表格的技巧1. 高效录入数据,减少无效击键次数2. 在不同的单元格输入相同的数据3. 对单元格区域数据进行相同的运算修改4. 使用神奇的F4键快速重复上次命令5. ......

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