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产品创新思维与实践 上海:2017年11月27日

创新是人类所特有的一项能力,是推动社会进步、经济发展的一种重要推动力。在当今时代,企业之间的竞争不再局限于人才、资金,而是技术、产品、管理等方面的创新的竞争。腾讯、阿里巴巴、招商银行等企业的成功秘诀之一就是不断通过各种渐变式或者突破式创新,不断保持产品及服务的竞争力。创新不仅仅是一刹那之间灵感,而且是可以通过训练,使得......

互联网大数据时代的商业模式创新思维 上海:2017年12月01日

模块一:商业模式转型的必要性1.中国企业发展的趋势产品à功能à渠道à品牌à互联网à移动互联à穿戴式设备2.当今企业经营环境的主要特征互联网思维深度解析经验分享:讲师在互联网公司担任副总裁与互联大佬实战交流经验案例分析:讲师操盘的最新互联......

TRIZ与创新思维—TRIZ在产品稳健设计项目中的集成应用 上海:2017年12月07日

这门课程引进国外顶尖研发中心工程师在进行工业产品研发设计时广泛应用的一套TRIZ稳健设计方法,并结合国内工程师的工科背景和众多实际成功应用案例开发的实战型课程。2天课程,以全新角度讲授:1)TRIZ创新工具的原理及方法;2)以及如何将TRIZ创新工具方法融入到产品稳健设计项目中进行团队应用;真正让创新思维与工具方法帮助......

产品创新思维与实践 深圳:2017年11月30日

* 我们无法通过培训培养出像乔布斯这样的创新天才,但是我们可以通过一些结构化的思维工具,帮助我们激发大量创意,并且落实到具体企业业务实践中;* 对于大部分企业来说,价值更大的是是关于产品、技术、运营、服务的“微创新”,而不是“突破式创新”;* 创新不是异想天开的想法,而是......

卓越的客户服务技巧训练课程 上海:2017年12月23日

★ 让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中,体现在公司客户服务的各类措施中;★ 能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理的技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧;★ 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。课程大纲......

中小企业人力资源管理致胜之道——破解中小企业人力资源管理困局 北京:2017年12月07日

人力资源总监、人力资源部门经理、人力资源主管、薪酬主管、绩效主管、培训主管、招聘主管等其它人力资源管理人员。课程大纲:第一讲、 人力资源部的使命、目的和价值——做“左右手”一、现代企业中人力资源管理的职责、使命、目的和存在价值二、人力资源管理体系概述1.人力资源规划;2.......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...