福州公共策划培训

福州公共策划培训公开课

基于信息化与知识管理的人事档案管理操作实务暨制度体系建设高级研讨班 厦门：2018年10月18日

第一部分：基于信息化管理的人事档案管理的新理念与基础原理篇一：我国人事档案管理面临的问题与形势及其三大新认知1.我国人事档案管理面临的问题与形势回顾---干部人事档案曾经的乱象回顾；2.基于信息化知识化的人事档案管理新知；3.基于信息化档案管理创新及其意义。二：人事档案及其管理概述1.什么是人事档案？2.人事档案的特点......

人事档案管理新规范解析及实务操作风险规避与信息化建设高级研讨班 厦门：2018年10月18日

1、全面了解人事档案新法规新要求；纠正以往档案管理过程中不规范的操作对企业所造成的法律风险及如何规避；2、全面剖析人事档案管理在人力资源管理价值链的位置、作用、重要性；3、系统掌握人事档案管理的规范操作方法，培养预测、分析人事档案法律风险的思维能力；4、通过人事档案管理的重点工作内容详解，掌握相关人力资源日常管理的实战......

最新公文写作与处理暨行政管理工作实务与文秘人员核心技能再提升研修班 厦门：2018年11月23日

现代企业面临的竞争日益激烈，企事业单位对办公室公文写作与公文规范处理及行政管理水平要求也越来越高，同时对行政管理人员的专业素质也提出更高的要求，行政管理人员没有受过系统的专业知识和技能的训练，仅凭自我认知是无法站在全局的视野做好行政管理工作的；很多时候想为领导做得更多，却总是被动地顾此失彼完成一些事务性的工作，很难&l......

最新公文写作与处理暨行政管理工作实务与文秘人员核心技能 厦门：2018年11月24日

（一）最新公文写作基本格式与重点难点问题解析1．通知、报告、请示、函等几种常用公文的适用范围与区分、特点及写作技法；2．报纸、网络等不同媒体宣传类文稿的写作技巧；3．不同类型工作总结的写作要领与创新点；4．公文写作常用术语汇释与常见易混易错字词辨析；5．公文文稿的评价标准和如何审阅修改报送的公文。（二）最新公文处理规范......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京：2018年10月30日

企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，帮助客户更好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务......

项目管理实战—项目经理的五图二表（经典版） 上海：2018年09月17日

项目总监、部门经理、高级项目经理、项目团队成员等，特别适合于正在从事项目管理的人员课程大纲：第一天 9：00-17：00主题：项目及项目管理Ø 什么叫项目Ø 项目的特点Ø 什么叫管理Ø 什么叫项目管理Ø 课堂练习Ø 回答参加者问题学员：......