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服务营销 上海:2024年03月28日

* 服务业,制造行业及部分消费品行业的公司高管、营销总监、营销经理、客户总监等等课程大纲:1.服务营销概述* 服务给各行各业带来的机遇和挑战* 服务营销的概念和重要性2. 行业竞争和客户分析* 市场动态和竞争优势分析* 客户需求分析* 服务消费特点和要求3. 建立服务产品和理念* 设计并创造服务产品* 设计并创造服务品......

互联网创新思维与服务营销之道——知名互联网企业/园区考察研修班 上海:2024年05月31日

企业总经理、副总经理、企业中、高层管理人员和业务骨干;自主创业者课程收益:1.把握“移动互联网时代”特征和趋势;2.掌握并运用互联网思维突破瓶颈问题;3.掌握“互联网+”本质特征和发展趋势;4.“互联网+”如何应用于本行业/本企业;5.梳理重建和&......

服务营销-重构客户价值的业绩倍增方案 广州:2024年05月11日

略。......

服务得天下-新时代服务营销实战技巧提升 广州:2024年06月15日

呼叫中心客服、电话客服、销售主管、销售代表、培训经理、服务营销相关人员等【授课方式】案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练【课程大纲】第一部分、服务营销概念营销观念什么是服务营销?服务营销的特性服务营销的8P正确认识你的事业——服务营销服务就是营销——不得不转型......

情景式管理与教练技巧 深圳:2024年03月30日

* 了解和形成自己的领导风格* 激发团队的内在动力* 学习运用情境领导模型* 明白授权的好处培训对象* 企业管理者、项目团队负责人课程大纲开场游戏讨论:从游戏看我们的领导力第一模块:领导和管理* 领导(Leaders)的含义* 领导的3大作用> 协调作用> 指挥作用> 激励作用* 管理和领导的差异* ......

严稽查下房地产土地增值税清算应对与财务、税务协同管理专题班 深圳:2024年04月26日

全面营改增后,土地增值税处境尴尬,即不能取消,也不能随意成为地方主体税种。房价忽高忽低,地区差异进一步扩大。后疫情时代,减税降费背景下税务机关通过土地增值税清算来增加财政收入的能动性越来越强,进入清算阶段的项目则面临更严格的政策执行,企业怎么办?严稽查形势下如何理解和应对土地增值税清算政策、熟练掌握申报业务、如何灵活运......

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顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

檀娴颖-企业培训师
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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...