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管理者角色认知与情商管理 福州:2025年07月17日
◆ 企业的中高层管理者,企业的HR(人力资源经理),新上任的经理人/部门主管等【课程大纲】第一单元 管理者的角色认知一、认识管理与管理者1、管理者是干什么的2、管理者的领导责任3、管理概念示意图4、管理者权威力来源的七个方面二、管理者的角色与变换1、作为上司下属的角色2、作为平级同事的角色3、作为下属上司的角色三、管理......
高情商管理者 苏州:2025年07月10日
通过情商领导力训练,更好的提升 自我管理能力 和 管理他人的能力,充分发挥管理者的影响力,从而更好地引发 团队凝聚力 和 团队执行力。适应人群:两年以上管理经验的团队领导者和部门管理者职场测试:1)总觉得自己的领导和下属不理解自己的意思,而这些又让自己非常不耐烦。2)说了过火的话,或者开了过火的玩笑,却觉得对方大惊小怪......
情商管理与压力缓解实战训练 上海:2025年07月10日
1、培养了解、驾驭自己情绪的能力,了解EQ与管理效能的联动关系;2、识别他人的情绪的能力,掌握良好的上、下属合作与相处之道,更有效的领导团队和协同上下属关系,以获得更良好的工作人际与社会支持;3、认识压力的来源,学习各种缓解压力的有效方法,提高管理者压力下的情绪自我省察、调控与调整技能;4、掌握行之有效的情商管理策略,......
销售心理学——客户心理分析与情商管理 上海:2025年08月21日
作为售前销售人员,研究客户心理,认识了解客户的心理活动,有效地把握客户,促成销售成交。然而,在实际的工作实践中,销售人员却容易因不了解客户的情绪状态,不了解客户心理,不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾,影响自我的销售业绩。因而,不断地去研究客户心理,洞悉客户的弦外之音,是当今销售团队的基本技能。而如果处理......
HR的财税赋能 深圳:2025年07月10日
一 理解和掌握的必要的财务基础和财务做沟通1财务核算的前提和原则2财务招聘侧重点3财务要素的解析-哪些跟 HR 更相关4如何从 HR 角度反映出财务部门的工作状态5和财务沟通必要的认识二 HR 需要了解的财务报表和分析1资产负债表中关于 HR 的阅读要点和分析2利润表中关于 HR 的阅读要点和分析3现金流量表中关于 H......
KPI+PBC绩效管理实战训练营 深圳:2025年08月22日
第一章探寻绩效管理成功之路1.绩效管理的现状调查及分析案例分析:某国际知名企业绩效管理失败之痛2.国内企业绩效管理发展的几个阶段和主导思想3.为什么众多企业推行绩效管理总是不如人意?4.绩效管理的常见问题及解决思路5.绩效管理的发展趋势第二章KPI体系设计1、KPI体系设计思路与原则2、KPI体系设计方法及使用如何使用......