福州公司改制培训

福州公司改制培训公开课

战略思维全方位 上海：2025年12月16日

*企业部门经理， 策略管理人员课程大纲1.战略管理的概念和发展* 概念和重要性* 发展历程和趋势2.外部环境分析* 宏观环境分析——PEST* 行业和竞争对手分析——5 Force* 客户需求分析3.内部环境审计* 企业内部业务构成、盈利状况等资源和能力分析* 从价值链到......

经营分析关键场景训战班 上海：2025年12月18日

01 期望通过经营分析来优化决策的企业中高层管理02 致力于提升经营分析专业能力的业财骨干课程大纲：模块一:经营分析痛点与攻克策略破解四大顽疾，让分析从“事后诸葛”变“事前军师”1. 痛点解剖，经营分析四大顽疾①脱离战略“南辕北辙”;②脱节业务&l......

量化经营——科学决策与成果评价（两天一夜） 上海：2025年12月18日

管理者的决策锦囊，提升经营管理效益；打通事前算赢、事中控制、事后评价；掌握科学决策与成果评价的套路与工具，让经营管理创造价值。您是否遇到这些问题：1.未来不确定，直道变弯道。企业战略要变，打法要变，而且要快。可是：试错成本高，机会转瞬即逝。如何提供决策正确率，即使发现不对也能及时纠偏？2.业务部门重视局部利益，忽视整体......

AI赋能董事会建设、监事会改革、董办工作实务与外部董事履职能力提升专题培训班 深圳：2025年12月16日

各单位董事长、监事会主席、总经理、总经济师、财务总监、董（监）事、董（监）事会成员、董（监）事会秘书、董事长（总经理）助理以及董(监)事会办公室、股权管理部、证券部、企划部、企业管理部、审计部、纪检监察部、资本运营部、法务部、风险管理部等部门负责人及相关人员。各级国资委以及政府主管企业部门的负责人及相关人员。培训内容第......

创造性解决问题 北京：2025年12月18日

我们每天在工作中遇到很多问题，它们是你提高工作效率和改进工作绩效的障碍，有些问题甚至长期困扰着你，有些问题看似表面解决了，但其根源依然存在。而在这时，一个偶然想出的小主意，却往往会为您赢得无尽的胜券。为了让思维更加开阔，你需要清晰理解解决问题的思维流程，深入了解问题，从源头出发，将之分解，并运用创造性的工具和方法，提出......

WOW！客户服务与投诉应对技巧 北京：2025年12月23日

一、开篇引领：探索客服的魅力与价值1.揭示客服在现代商业中的核心地位，为何它是企业成功的关键。2.剖析优秀客服人员如何为企业创造持续的价值与竞争优势。3.展现客服工作的广阔前景，激发学员对客服领域的热情与向往。二、核心技能进阶：元能力与学习力的双重提升学习力篇1.明确学习目标：设定清晰的客服技能提升目标，让学习更有方向......