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福州档案管理流程培训公开课

办公室及中层管理人员综合能力提升高级研修班 厦门:2017年03月24日

各企事业单位办公室主任、董事长秘书、(总)经理助理、行政人员、行政助理、高级秘书及从事办公室综合管理、文秘、档案、信访、机要工作的相关人员;其他部门中层管理人员。培训内容(一)如何做好新时期领导工作1、领导决策艺术;2、领导用人艺术;3、领导授权艺术;4、领导协调艺术;5、领导沟通艺术;6、领导激励艺术;7、领导公关艺......

最新公文写作与处理、档案管理、督办工作实务暨行政文秘人员执行力及核心技能再提升研修班 杭州:2017年04月07日

1、各级党政机关单位负责办公室管理工作的相关人员。2、各企事业单位总经办,综合办、党办主任、副主任及企业经理助理、高级秘书、专业秘书、文员、行政人员、行政助理、档案、机要工作的有关人员。研修内容:(一)《党政机关公文处理工作条例》解读与最新公文写作与规范化处理1.公文种类的变化及各类文种法定适用范围;2.公文组成要件及......

“办公室行政管理暨办公室工作人员岗位综合能力提升”研讨班 杭州:2017年04月11日

1、各单位负责办公室管理工作的领导,办公室主任及从事办公室综合管理、文秘、档案、信访、机要工作的有关人员。2、企业经理助理、高级秘书、专业秘书、高级行政支持人员、行政人员、行政助理等。3、各级政府部门、机关组织行政管理从业人员;课程大纲:(一)办公室行政事务管理操作实务1. 行政主管的角色定位和工作职责* 了解行政主管......

节能评估报告、能源审计报告编写及案例分析培训班-专家老师 南昌:2017年01月18日

各地政府相关部门主管人员、广大企事业单位投资管理部门、各地节能中心、节能服务公司、环境影响评价、安全评价、清洁生产、工程咨询机构、管理咨询、大专院校专业研究人员等相关人员。培训内容:(一)国家有关节能评估和审查依据的最新相关法律法规、产业和技术政策、标准和设计规范介绍;(二)节能评估和审查的主要内容和方法;(三)国家鼓......

IATF 16949:2016汽车行业质量管理体系内审员 上海:2017年01月18日

IATF 16949:2016 简介IATF 16949:2016 新版的宏观结构七大质量管理原则风险分析方法和基于风险分析的思维IATF 16949 转换要求及应对措施IATF关于IATF 16949:2016 最新认证规则介绍质量控制方法与IATF 16949:2016核心理念汽车行业过程方法(APA)分析方法IA......

客户服务管理与投诉处理技巧 广州:2017年03月31日

【第一天上午】一、关于客户服务与客户满意――服务是追求客户满意的过程1、在竞争环境中,客户眼中的服务是什么?(1)为什么我们尽了力,客户还不满意?(2)客户对服务需求层次的变化(3)一份客户满意度调查带来的启示2、优质客户服务的基本构成(1)核心服务(物的层面)(2)客户关系(人的层面)3、优质的服务不是你为客户付出了......

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名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...