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电话销售技巧课程 上海:2024年04月10日

电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......

电话销售技巧课程 北京:2024年04月03日

1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......

大客户谈判策略 福州:2024年05月15日

谈判是一项复杂的人类交际行为,它伴随着谈判者的言语互动、行为互动和心理互动等多方面、多维度的错综交往。一场成功的谈判就像下棋,开局、布局、终局都要运筹帷幄。每个人都不可避免谈判。学好谈判对公司来说,对外-在业务面利润增加,对内-效率会提高。因此掌握谈判策略是企业营销人员必备技能。【学习目的】▲提升学员的谈判知识与技巧,......

企业销售谈判策略 福州:2024年05月18日

1、课程运用实际案例分析及讨论演练,生动活泼的表现形式,让学员在做中学,轻松活泼的方式快乐学习,从而快速提升谈判的技能。2、讲师幽默风趣的授課方式,丰富的讲课经验,运用大量的生活案例,让学员听完后就可以马上上手灵活运用。【课程对象】总经理、营销总监、销售经理/主管、一线销售【课程大纲】第一讲:望-知彼知己,百战不殆一、......

制造型企业物流与供应链管理 上海:2024年06月04日

SCM经理、采购部、物流部,生产部、物料和仓储、销售部主管、经理,市场部经理、财务部、内部运营总监等。课程大纲:第一讲 现代物流及供应链管理概述1.物流与供应链管理案例应对小批量,多品种的客户需求,我们怎么做?精益生产与精益供应链管理思想精益供应链管理要实现什么目标?案例分析:供应链管理下精益生产过程中核心企业扮演的角......

影响力:打动人心的公众表达与汇报技巧 上海:2024年04月02日

几乎所有演讲高手的能力都是练出来的:从控制紧张的情绪,到着装标准;从语音语调的练习,到站姿矫正;从表达的逻辑建立,到汇报技巧。每一个动作都需要不断的练习。一场成功的演讲藏着许多的细节和要领。也许你还不知道原来演讲内容是有结构的,原来声音也是需要训练的,原来一个手势甚至一个眼神,在演讲中都极为关键和重要。演讲,在工作中极......

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诸强华老师

浙江大学 市场营销专业 本科毕业 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(中级) ...

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