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服务礼仪与沟通技巧 深圳：2026年09月05日
以讲解、示范、案例分析、情境模拟、点评等方式，系统学习客户服务中的礼仪规范与沟通技巧，对内提升素养，提高办事效率；对外提高客户满意度，提升品牌形象。课程大纲第一讲：服务心态与服务心理学没有人不在为他人服务——成全他人，成就自己客人无需表示感谢，因为我们提供的是有偿服务理解万岁，不理解也正常把服务......
商务（公务）礼仪师资研修班 深圳：2026年09月11日
掌握商务（公务）活动中基本的礼仪规范与操作标准掌握不同人群的礼仪培训需求及调查的方法能够根据培训需求制定培训方案与培训课件掌握基本的课件制作方法与授课技巧带走一门课，并独立讲授课程大纲时间安排：第一天 上午第一单元：礼仪培训市场现状评析与讲师职业规划1.礼仪培训市场的现状与分析2.市场对礼仪培训师的知识与能力......
《商务礼仪与职业形象塑造》 深圳：2026年09月11日
探讨礼仪与处世、事业成功的重要性；塑造良好的职业形象与个人魅力，打造完美的视觉名片；学习提升品位形象的理念、技巧、方法；掌握现代商务场合中通用的礼仪规范，以恰当的方式表达对别人的尊重，避免无意中冒犯他人；提升人际关系处理能力，建立和谐积极的人际氛围，增强与人沟通的技巧。为个人的发展和企业的发展拓展您的人脉资源。【课程特......
职场第一步--从礼仪开始 深圳：2026年09月12日
1.了解职场交往的显规则，提升员工学礼仪用礼仪的意识2.塑造良好的个人职场形象，提升个人及企业的品牌竞争力3.掌握特定场合的商务接待及社交礼节，提升企业的商务公关软实力4.明晰办公室及职场日常礼仪，打造和谐正能量的企业办公氛围课程大纲 Outline导语以关系作为原点，以礼仪作为基点，创造礼赢职场，活出职业人生。一、礼......
职业形象与高级商务礼仪 深圳：2026年09月12日
一流的企业，一定具有一流的企业形象。调查研究表明：企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象，作为企业形象的一个重要组成部分，它不是个性的，它承担着对一个组织的印象；它是与客户沟通的工具；并在很大程度上影响着企业的发展。良好的个人形象对客户传递一种信......
商务接待流程与实务 深圳：2026年09月12日
中国从古至今，素有“礼仪之邦”的美称，随着商业全球化，人与人之间交往中的商务礼仪越来越受到重视。所谓商务礼仪，就是公司或企业的商务人员，在商务活动中，为了塑造良好的个人和组织形象应当遵循的约定俗成的规范。商务礼仪不仅能体现个人的修养与素质，更能体现出企业的精神风貌、企业文化、经营状况、发展情况。......
完美客户关系——不同情境下的商务礼仪与高情商沟通 深圳：2026年09月18日
各企业 、事业单位的管理人员、服务人员、销售人员、公关人员、办公室主任、接待人员等。【培训目标】意识先行——课程先让参训人员对商务礼仪有良好认识，意识到商务礼仪在当今社会人际交往中、企业发展中起着越来越重要的作用。情景带练——没有说教，不要大量理论，结合企业现下实际工作需......
高端情境商务礼仪与高情商沟通 深圳：2026年09月30日
1.掌握专业知识：帮助学员全面掌握人际交往中的各项基本礼仪与技巧；掌握沟通的要领，提升沟通的智慧。2.解决实际问题：塑造良好的职业形象，帮助养成良好的职业习惯；切实解决学员实际工作中的问题。3.强化企业文化：通过提升学员个人能力和职业素养，深刻理解企业发展与员工行为的关系，极大地强化了企业文化，助力了团队凝聚力。【培训......
商务礼仪培训内训课程
实战商务礼仪 主讲：陈老师
二十一世纪，时代与科技迅猛的发展，企业的欣欣向荣和蓬勃发展更专注于如何提升全体商务人员的软实力。在人与人之间的商务交往中，“印象分”无任何悬念的占了商机的第一步，而具备良好的礼仪素养又使得商务从业人员在商务活动当中更加魅力十足、游刃有余。《实战商务礼仪》为企业员工提升个人为人处世的能力，让企业在......
化妆---《职业妆容塑造》 主讲：徐老师
企业领导或员工培训价值：个人形象即代表着企业形象，整齐的妆容是良好工作状态的体现课程内容：一、化妆的意义1、化妆的价值2、化妆的效果二、职业妆的原则1、健康靓丽自然2、扬长避短3、配合工作制服4、修饰避人三、化妆的用品与用具1、化妆刷2、睫毛夹3、修眉用品的选择4、美目贴5、修正用品四、皮肤的类型与护理1、油性2、干性......
涉外商务礼仪 主讲：李老师
一.涉外商务礼仪的含义与精髓1.中西礼仪的发展、异同与交流2.涉外商务会见与会谈3.涉外礼宾次序4.个人形象礼仪5.宴请礼仪二.外国习俗与礼仪1.基督教国家（美国、俄罗斯等国）习俗与礼仪2.伊斯兰教国家（阿拉伯国家、伊朗、印尼、马来西亚）习俗与礼仪3.印度教（印度）国家习俗与礼仪4.其它国家习俗与礼仪三.出行礼仪四.出......
