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商务情商与礼仪应用 厦门:2026年07月31日
中高层管理人员课程大纲第一单元:基本礼仪规范1.礼仪通则与内涵本部分内容帮助学员了解人性规律,从更开阔、更深入的层面理解礼仪的内涵与由来。引导学员如何针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为,做到“随心所欲而不逾矩”,化修养于无形中;同时引导学员在工作生活中如何举一反三,本部分是整......
商务礼仪--魅力提升之道 厦门:2026年08月29日
1、完成商务礼仪从无到有的认知,对于工作中各环节的基本礼仪要求了然于心。2、形成对商务礼仪正确的认识,剔除对于礼仪的片面理解,正确看待礼仪的学习和应用,将礼仪与个人的职业化发展结合起来,与公司的对外形象,品牌价值结合起来。3、通过课程的学习及参与分享,掌握课程中设计的六个模块的礼仪标准,应用于日常工作中,实现&ldqu......
完美客户关系——不同情境下的商务礼仪与高情商沟通 深圳:2026年06月12日
各企业 、事业单位的管理人员、服务人员、销售人员、公关人员、办公室主任、接待人员等。【培训目标】意识先行——课程先让参训人员对商务礼仪有良好认识,意识到商务礼仪在当今社会人际交往中、企业发展中起着越来越重要的作用。情景带练——没有说教,不要大量理论,结合企业现下实际工作需......
员工职场礼仪 深圳:2026年06月26日
第一部分:礼仪认知第二部分:职场个人礼仪修养一、职场服饰礼仪基本着装礼仪规范职场男士、女士着装礼仪二、职场仪容礼仪仪表修饰化妆规范第三部分:职场仪态礼仪一、职场站姿——站如松二、职场坐姿——坐如钟三、职场走姿——行如风四、职场手势—&m......
卓越人士的礼仪修养 深圳:2026年06月26日
企、事业单位、服务行业管理人员、办公行政人员、一线服务人员、销售与接待人员均适用课程大纲第一单元:礼仪是爱和尊重一、礼者,敬人二、礼本于仁三、礼之用,和为贵四、礼是尊重,仪是表达;礼大于仪,礼表于仪。五、礼强调敬和爱,仪强调美和善。六、礼仪强调内心的尊重和爱,同时注意一定的规范性、对象性、技巧性。七、赢在职场之形象美、......
高端情境商务礼仪与高情商沟通 深圳:2026年07月03日
职场需要提升礼仪和沟通能力人士【课程背景】情境礼仪,由张老师老师率先提出。她认为礼仪的理论和规范是相对标准化的,但礼仪的应用及价值要在具体的情境中才能真正体现出来。礼仪的应用要随我们所处场合、交往对象及个体角色的变换而调整原则和分寸。在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到商务礼仪和人际沟通的重要性,却又有很多......
礼仪素养与职业风范 深圳:2026年07月04日
企、事业单位中、高层管理者、人力资源部、客户/销售经理、行政接待人员。课程内容:第一篇、礼仪内涵与通则本部分内容帮助学员了解人性规律,从更开阔、更深入的层面理解礼仪的内涵与由来。引导学员如何针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为,做到“随心所欲而不逾矩”,化修养于无形中;同时引导......
现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳:2026年07月04日
企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员;各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。课程大纲:一、商务礼仪概述1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的作用3.商务礼仪的基本原则与要求【情境解析】通过三个问题,深度剖析商务......
商务礼仪培训内训课程
商务礼仪 主讲:黄老师
员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出员工自身的素质,而且折射出企业的文化水平和经营管理境界。在市场竞争条件下,企业竞争首先是员工素质的竞争。所以,怎样有效提高员工的素质,使其更代表企业形象,使沟通和合作更加顺畅,并为企业创造更多的效益等,是现代企业的当务之急。礼仪,是律己、敬人的表现形式和行为技巧,是......
终端销售礼仪实训营 主讲:查老师
● 了解礼仪在销售中起到的关键作用● 对于卖场中关键的利益动作,现场演练并操作● 标准的动作结合礼貌的语言,在员工在卖场中,更好的服务顾客,提高顾客体验感● 结合销售,用让顾客舒服的语言,解答顾客异议,从而提升销售课程特色:● 举:启发式授课,有利于受训者吸收并在实际工作中进行知识转化● 一:轻松愉悦、亲和如一的授课风......
国际商务人士涉外交往礼仪 主讲:任老师
•如痴如醉的听,开开心心的学,真真切切的练,确确实实的收获。让学员在欢乐融洽的氛围中感受礼仪文化的厚重与精神滋养。•古为今用,洋为中用,取其精华,去其糟粕。课程设计绝不装腔作势、更不拿腔拿调,让学员在自信中收获知识,在欢乐中结交朋友。•掌握不同场景座次规范:会议、谈判、签约、会客、餐桌、乘......
