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“魅力职场”商务礼仪 深圳：2026年10月09日
企业客服岗位、销售岗位、公关岗位等员工课程内容一、商务礼仪与品牌形象企业的礼仪、形象与品牌应具备的品牌形象识别品牌形象识别的四个维度（1）角色识别——企业的“形象代言人”（2）环境营造——客户的统一美感认知（3）职责提醒—&mda......
现代商务礼仪与沟通技巧 深圳：2026年10月09日
一、商务礼仪与个人魅力1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的功能3.商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例：总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么？1.伤不起的第一印象 ——“三秒钟”印象的影响力2.形象塑造的重要性3.商务人士仪容仪表1）......
新情境商务礼仪 深圳：2026年10月16日
一、商务礼仪概述1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的作用3.商务礼仪的基本原则与要求【情境解析】通过三个问题，深度剖析商务礼仪本质二、职业形象塑造1.成功形象的重要性个人形象=企业形象，你不可不知的职业化着装规范你的形象价值百万，不修边幅的人在社会上没有影响力穿出你职业魅力的关键词，让形象推动你事业的成功2.有的放矢，精......
破译社交密码-实战商务礼仪 深圳：2026年10月16日
国际化已走到您家门口，随着企业业务日趋频繁，为了能够在当今竞争的商界中取得成功，您就需要了解商务礼仪的规则。商务礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现，从个人角度来看，掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往，改善人际关系，还有助于净化社会风气。从企业的角度来看，掌握一定......
职场正能量与应用礼仪学 深圳：2026年10月17日
全体人员课程安排：一、正能量心理应具备哪些要素？1、信任，与别人相处合作就意味着要冒一定的风险。在确信其他人会竭尽全力之前，估计你也不想付出100%的努力，没有相互信任，人与人之间交往合作只是空谈。2、接纳，每个人的价值观、世界观都有所不同。对我们习以为常的事情，在别人眼里可能就无法容忍，如何避免发生冲突“......
商务情商与礼仪应用 深圳：2026年10月29日
是否有以下疑问或困惑——与领导同行，如何避免下级消极被动或喧宾夺主等情况的发生？为什么有人总在关键时刻翻车？商务谈判时，同伴之间如何默契地分工合作？如何避免部门之间因沟通方式不当而引发的分歧？如何避免因对场合礼仪与规则的忽略而引发的误会和不快？如何巧妙处理接待拜访当中突然出现的意外状况？如何避免......
《职业形象与高级商务礼仪》实景模拟训练 深圳：2026年11月21日
一流的企业，一定具有一流的企业形象。调查研究表明：企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象，作为企业形象的一个重要组成部分，它不是个性的，它承担着对一个组织的印象；它是与客户沟通的工具；并在很大程度上影响着企业的发展。良好的个人形象对客户传递一种信......
国际形象及礼仪认证 深圳：2026年12月02日
第一部份 : 专业形象- 专业仪容- 用作专业着装的布料及材质的特点- 三种专业商务着装的区分- 适当的专业着装指引- 专业着装的适当配饰(男士及女士)- 着装的布料，花纹及样式- 仪容及卫生- 不受专业商务着装接纳的衣着，布料，珠宝及配饰第二部份 : 商务礼仪- 工作场所的礼仪指引- 职位面试- 电话及客服礼仪- 电......
商务礼仪培训内训课程
职场精英商务礼仪完美塑造 主讲：和老师
礼仪是一个人修养的外在体现，人际交往的润滑剂，企业形象的名片，而对社会精英阶层来说，礼仪更是必须严格遵守的游戏规则；塑造卓越的形象，对于企业来说，是提升企业竞争能力、保持企业持续发展的关键；对于个人来说有助于建立良好的人际关系，在职业发展中也将助你一臂之力；掌握商务礼仪规范，使您在商务场合中尽显交际魅力；杜绝小举止小事......
领导魅力---管理者礼仪素养与形象塑造 主讲：子老师
领导者是社会事业的带领者，指导者，是精英群体，是管理社会以及各项事业的骨干力量。一言一行，一举一动非常直观地显示着他的个人修养，真实地展现他所在组织的真实面貌。因此领导者的形象礼仪素养需要内外相长，表里相济，才更有感染力，影响力。1.掌握形象塑造必备因素，打破传统“黑蓝灰”形象2.掌握各种重要政......
职场商务与社交礼仪（进阶版） 主讲：任老师
一、职业素养与服务意识1.职业认知与礼仪意识1)职业人士的四类“人才”：才、材、财、裁2)四种类型的员工状态：废品、半成品、极品、毒品3)职业人士必备的四种意识① 服务意识② 团队意识③ 成本意识④ 管理意识2.我们为客户提供的服务讨论：生活中感受到的最好的和最差的服务分析1)服务的官方定义：交......
