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商务情商与礼仪应用 厦门:2026年07月31日
是否有以下疑问或困惑——与领导同行,如何避免下级消极被动或喧宾夺主等情况的发生?为什么有人总在关键时刻翻车?商务谈判时,同伴之间如何默契地分工合作?如何避免部门之间因沟通方式不当而引发的分歧?如何避免因对场合礼仪与规则的忽略而引发的误会和不快?如何巧妙处理接待拜访当中突然出现的意外状况?如何避免......
商务礼仪--魅力提升之道 厦门:2026年08月29日
1、完成商务礼仪从无到有的认知,对于工作中各环节的基本礼仪要求了然于心。2、形成对商务礼仪正确的认识,剔除对于礼仪的片面理解,正确看待礼仪的学习和应用,将礼仪与个人的职业化发展结合起来,与公司的对外形象,品牌价值结合起来。3、通过课程的学习及参与分享,掌握课程中设计的六个模块的礼仪标准,应用于日常工作中,实现&ldqu......
完美客户关系——不同情境下的商务礼仪与高情商沟通 深圳:2026年07月31日
各企业 、事业单位的管理人员、服务人员、销售人员、公关人员、办公室主任、接待人员等。【培训目标】意识先行——课程先让参训人员对商务礼仪有良好认识,意识到商务礼仪在当今社会人际交往中、企业发展中起着越来越重要的作用。情景带练——没有说教,不要大量理论,结合企业现下实际工作需......
商务礼仪与职业素养提升 深圳:2026年07月31日
企业的服务人员、行政人员、销售人员、管理人员和企业领导人以及希望提升自身职业素养的有志者。课程大纲:第一单元:商务礼仪基本理念一、商务礼仪含义二、商务礼仪使用的目的1、提升个人素养2、方便交往应酬3、维护企业形象第二单元: 塑造商务形象一、商务服饰礼仪1、服饰与文化2、服饰与商业3、基本要求:选择正装、制作精良、外观整......
商务礼仪与职业素养 深圳:2026年07月31日
一、建立良好的商务环境1、与人交往尊重为先2、重要的“第一印象”3、视觉、态度、价值观4、自信,是事业成功的起点案例分析:谁能得5分?二、职业化视觉形象:端庄、整洁的外表;合体、得体的着装1、个人仪容礼仪——合适的发型、恰当的妆面、身体的气味等2、商务着装的TPO原则&m......
职业魅力形象管理与商务礼仪 深圳:2026年08月01日
1、从心理学角度全面识别职业形象概念,帮助学员构建内在动力系统;2、帮助学员由内而外改变职业形象,提升公司和员工个人形象标准;3、掌握规范化的职业商务礼仪和交往技能,提升学员的商务交往水平;4、提供行之有效的行动指南。课程特色1、生动务实、互动性强,主张从心开始的学习方法,学以致用的能力提升;2、挖掘每个人最核心的价值......
职场正能量与应用礼仪学 深圳:2026年08月08日
课程具有广泛的适用性。不受学历背景限制,可以适于管理层的行为训练,也可以适用一线员工。培训师运用简明、通俗的心理学与行为学知识讲授职业礼仪的基本要求,适合各行业、各岗位的职业发展需求。课程具有实际的影响力。与传统的礼仪培训注重形体训练不同本课程突出现场感,注重改善学员的认知能力,有助于学员的行为改变。课程具有鲜明的行业......
职业形象与高级商务礼仪实景模拟 深圳:2026年08月14日
第一章:举手投足彰魅力(行为举止礼仪)一、礼仪的起源和发展1、礼仪的起源2、礼仪的发展3、现代礼仪原则:遵守、自律、敬人、宽容、平等、互尊、适度4、东西方礼仪的不同二、职业人员专业的举止要求轻稳正原则TOPR原则三、基本举止仪态的礼仪站姿——挺拔端庄:女士站姿及训练、男士站姿训练坐姿&mdash......
商务礼仪培训内训课程
卓越五星级标杆网点服务礼仪 主讲:魏老师
1.课程是根据每年千佳百佳标杆网点的要求进行设计的,根据评分要求、经常容易扣分的地方进行重点的讲授和练习。2.在培训前,在不同的网点做神秘人发现培训后依然出现的问题,将课程进行提炼及修改,融入了当天考核,使学员增强了学习的积极性。3.根据银行服务不断的提升,增加了VIP室一对一的辅导,让客户真正感受到VIP的待遇。【培......
“三礼”高效提升企业竞争力 ——知礼,懂礼,用礼 主讲:伊老师
孔子说:“不学礼,无以应。不知礼,无以立。”现实也告诉我们:“有礼走遍天下,无礼寸步难行”。所谓礼就是内在的尊重之心,仪就是外在的表现形式,礼仪就是恰到好处的表达尊重,在人与人在日常相互交往中的基本准则和行为秩序,现代礼仪则是在社会活动中体现相互尊重的行为准则,用来约束我......
物业公司服务意识和服务礼仪 主讲:郭老师
面临着日趋激烈的竞争,高端服务型企业能否在竞争中保持优势地位,不断发展壮大,有很多因素左右,其中,良好的品牌形象起到非常重要的作用。尤其是作为高端服务型企业,提升服务和形象的竞争力已经成为现代竞争重要的筹码。从某种意义上说,现代的市场竞争是一种形象竞争,企业树立良好的形象,因素很多,其中高素质的员工,高质量的服务,每一......
