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厦门商务礼仪培训公开课

新时代如何运用礼仪之道服务客户 厦门:2024年05月30日

职场商务人士、经常参加商务应酬的人士、营销管理及业务人员。课程大纲:第1讲:传统礼仪“源远流长”1.如何区分公务礼仪、政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪的文化内涵2.您是如何理解钱穆先生这段话的:要了解中国文化,必须站在更高来看中国之心,中国的核心思想就是礼3.礼和仪在职场中的应用4.学习礼......

商务情商与礼仪应用 厦门:2024年07月26日

是否有以下疑问或困惑——与领导同行,如何避免下级消极被动或喧宾夺主等情况的发生?为什么有人总在关键时刻翻车?商务谈判时,同伴之间如何默契地分工合作?如何避免部门之间因沟通方式不当而引发的分歧?如何避免因对场合礼仪与规则的忽略而引发的误会和不快?如何巧妙处理接待拜访当中突然出现的意外状况?如何避免......

商务礼仪与职业素养 深圳:2024年05月17日

从事商务活动的职业人士、客户经理、市场经理、中基层管理干部等。课程大纲一、建立良好的商务环境1、与人交往尊重为先2、重要的“第一印象”3、视觉、态度、价值观4、自信,是事业成功的起点案例分析:谁能得5分?二、职业化视觉形象:端庄、整洁的外表;合体、得体的着装1、个人仪容礼仪—&mda......

销售服务礼仪与待客沟通技巧 深圳:2024年05月21日

内外兼修,使您在商务交往中轻松自如的与人沟通;理论和实践相结合,简单、易学、实用;突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣。课程收益:了解销售服务基本理念及行为标准,探讨礼仪与人生、事业成功的重要性;通过着装打扮、言行举止来体现非凡的职业风范,塑造良好的职业形象;掌握销售服务过程中接待、拜访与商务......

前台人员综合技能提升 深圳:2024年06月01日

1.了解前台的职责与角色,工作范围与未来发展方向。2. 学习前台的接待礼仪与应对技巧,塑造专业的形象。3. 学习提升工作效率的技巧,包含时间管理、档案管理、后勤管理等。4. 学习职场中的人际关系处理与沟通协调技巧。授课对象前台、人事行政、服务接待人员课程大纲:一、专业前台的角色认知1.专业前台的定义与职业价值前台人员的......

商务接待流程与实务 深圳:2024年06月01日

掌握完整的接待方案的制作方法学会设计缜密、无缝对接的接待流程掌握每个流程的细节要求和礼仪标准通过对正反接待案例的深度解析,掌握灵活应对处理突发事件的技巧与智慧掌握不同场合的规则与礼仪并灵活运用,游刃有余,随心所欲而不逾矩谙熟人性弱点与特性,把知识转化为和谐人际沟通与相处的艺术学会把礼仪应用到工作实践当中去,把规范转化为......

完美客户关系——不同情境下的商务礼仪与高情商沟通 深圳:2024年06月07日

意识先行——课程先让参训人员对商务礼仪有良好认识,意识到商务礼仪在当今社会人际交往中、企业发展中起着越来越重要的作用。情景带练——没有说教,不要大量理论,结合企业现下实际工作需求,给参训人员最直接的客户接待、拜访等各场合中的思维和方法,全面提升商务礼仪的核心知识和不同情境......

“魅力职场”商务礼仪 深圳:2024年06月21日

礼仪是一整套规范化的人际交往的标准,以相对固定的程序或方式来表示尊重对方 、以及获得对方尊重的过程和手段;是一个人内在素质的体现;也是一个企业外在形象的展现;更是一个社会精神文明的象征。而员工在进行与客户沟通交流时,需要面对的更多的时候是一些商务人士,其自身规范的商务礼仪,不但能够帮助员工建立专业优雅的形象,有一个良好......

商务礼仪培训内训课程

现代商务礼仪 主讲:朱老师

一、礼仪概要1.礼仪的起源1)礼:政治制度、礼貌礼节2)仪:容貌、仪式、准则法度3)现代礼仪,人际交往的通行证2.礼仪的特点1)时代性2)地域性3)具体性4)操作性5)变动性3.礼仪的作用二、职场个人礼仪1.仪表1)职场仪表修饰2)穿戴的TPOR原则3)商务场合男士着装要领4)商务场合女士着装要领2.仪容1)女性职场仪......

卓越女性全方位魅力形象塑造及解决方案 主讲:陈老师

建立基于客户个人特质的品牌形象力,从不了解、规范化到全面提升,让女性既有卓越的领导力同时,拥有独特的个人魅力。灵活运用高级商务、社交礼仪知识,在现代商业竞争和高端社交中成为高素质、高涵养,睿智与美丽并存的时代商界女性。【授课特点】与众不同的形象与心理双向并进教学,案例、图片、视频、现场演绎点评及指导,课程节奏紧凑,......

物业管理人员服务意识与服务礼仪培训 主讲:安老师

第一部分: 物业管理人员心态和意识提升篇课前热身:微信上的一个小故事——一家速食店的倒闭问题:你的工资是谁发给你的?——客户是给你发工资的人!问题:那么我该如何对待客户?一、 认识物业工作。1、物业的客户是谁?2、什么是物业管理。1)物业管理=管理+服务2)物业的一个中心......

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檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

陈毓慧-企业培训师
陈毓慧老师

* 国家企业培训师 * 中国电力服务营销专家、商务礼仪专家 * 中国咨询行业赏识培训模式倡导者 * ...

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徐灿老师 应用礼学专家 中国政法大学民商法硕士 东盟国际礼仪大赛评委 国际注册高级礼仪培训师 国际礼...

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苏丽老师

2002年-2005年色彩顾问主题全国培训、商务礼仪培训师、2005-年-2010年 培训课程类型:...

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职业经历:2010年上海世博会中国移动礼仪培训师、DISC全球认证培训师/咨询师、2008年奥帆赛礼...

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名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高...