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厦门商务礼仪培训公开课

“魅力职场”商务礼仪 深圳:2021年10月08日

礼仪是一整套规范化的人际交往的标准,以相对固定的程序或方式来表示尊重对方 、以及获得对方尊重的过程和手段;是一个人内在素质的体现;也是一个企业外在形象的展现;更是一个社会精神文明的象征。而员工在进行与客户沟通交流时,需要面对的更多的时候是一些商务人士,其自身规范的商务礼仪,不但能够帮助员工建立专业优雅的形象,有一个良好......

职场正能量与应用礼仪学 深圳:2021年10月30日

全体人员课程安排:一、正能量心理应具备哪些要素?1、信任,与别人相处合作就意味着要冒一定的风险。在确信其他人会竭尽全力之前,估计你也不想付出100%的努力,没有相互信任,人与人之间交往合作只是空谈。2、接纳,每个人的价值观、世界观都有所不同。对我们习以为常的事情,在别人眼里可能就无法容忍,如何避免发生冲突“......

《职业形象与高级商务礼仪》实景模拟训练 深圳:2021年11月13日

1、课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练;2、加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造良好的职业形象;3、掌握特定场合的商务行为礼仪、涉外商务礼仪的知识及实务;4、学习影响沟通效果的因素、不同的沟通方法、掌握面谈的礼仪及电话沟通礼仪。5、掌握运用商务礼仪开展多方交流与合作,塑造良好的个人......

国际形象及礼仪认证 深圳:2021年11月24日

国际形象礼仪测试学会认证(IITTI)是一所注册于温哥华及加拿大的全球性非营利机构,独特的为商务上的软技巧作统一的全球认证。这就好比软技巧的ISO及「标准」的参考书,一个统一的全球性标准,IITTI为国际商务形象,礼仪及沟通建立了标准化的测试。IITTI 致力于将这个国际商务形象及礼仪标准广泛应用于商务场合。另外,II......

商务礼仪与职业形象塑造 深圳:2021年12月03日

企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员,以及其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士。课程大纲第一讲:礼仪与个人魅力—人生的必修课一、礼仪内涵进一步认识二、礼仪的核心及作用案例:办公室礼仪第二讲:科学管理完美形象与品位提升一、形......

形象塑造与现代商务礼仪 深圳:2021年12月04日

各企业 、事业单位的管理人员、服务人员、销售人员、公关人员、办公室主任、接待人员等。课程收益:帮助学员加深理解现代礼仪文明,全面掌握人际交往中的基本礼仪与技巧;塑造良好的职业形象,熟悉并掌握运用商务礼仪,沟通礼仪与技巧,养成良好的职业习惯;通过人性的剖析与工作中重要场景的模拟,掌握沟通的要领,从而推动事业的发展与成功!......

职业形象塑造与现代商务礼仪演练 深圳:2021年12月04日

帮助学员加深理解现代礼仪文明,全面掌握人际交往中的基本礼仪与技巧;塑造良好的职业形象,熟悉并掌握运用商务礼仪,沟通礼仪与技巧,养成良好的职业习惯;通过人性的剖析与工作中重要场景的模拟,掌握沟通的要领,从而推动事业的发展与成功!培训对象:各企业 、事业单位的管理人员、服务人员、销售人员、公关人员、办公室主任、接待人员等。......

现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳:2021年12月04日

现场讲授、案例分析、角色扮演、情景录像、讨论点评、互动游戏适用对象:企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员;各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。课程大纲:一、商务礼仪概述1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的作......

商务礼仪培训内训课程

餐饮服务人员服务接待礼仪 主讲:唐老师

用语言来丰富、用姿态来辅助、用演示来启迪、用案例来解析、用操作来巩固。培训师在培训过程中将引用案例,实战与情景训练为一体,知识性与操作性并重,引导学员发现自身在工作中的诸多盲点,快速激发潜能、提升整体人员素质。课程内容:第一部分:餐厅服务礼仪与服务意识一、礼仪的涵义二、我们是企业的金牌代言人三、服务意识培养第二部分:餐......

银行柜面服务礼仪 主讲:陈老师

质检总局、国家标准委联合中国人民银行发布9项金融服务国家标准,将从保障基本服务、规范新兴服务、降低服务风险3个方面,系统规范金融服务。对金融服务实体经济的重要技术规范,进一步规范金融机构的管理与服务行为,对提高金融服务供给质量和效率,实现金融机构与消费者之间信息有效传递,保障消费者合法权益发挥十分重要的促进作用。因此,......

企业接待礼仪 主讲:何老师

1、使学员树立优质接待理念和调整接待心态2、掌握服务礼仪各细节及运用3、掌握服务中肢体语言密码识人读心,精准接待客户4、掌握服务沟通礼仪的实际运用,成为接待沟通高手课程对象(Object)企业中层及各部门需要商务接洽的人员培训方法(Methods)结合成人的学习特点和喜欢的学习方式,讲师采用讲学互动.团队竞赛.小组分......

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,资深顾问师、咨询师,美国培训与发展协会(ASTD)会员,08奥运志愿者礼仪培训特聘培训师资,上海世博会礼仪志愿者特聘培训师,全国...