厦门沟通技巧培训

厦门沟通技巧培训公开课

领导者的公众演讲表达技巧厦门：2026年02月07日

第一编心中无敌，天下无敌--树立自信克服恐惧内容：¢上台紧张恐惧的6大原因¢紧张情绪的3种表现程度¢克服紧张情绪的4大系统方法实练法"4个心理疗法"7种体操疗法"控场技巧效果：克服当众讲话的紧张和恐惧，从容驾驭演讲台。第二编演讲风范，魅力无限--台上风范......

转诉为金-用心服务，沟通降诉厦门：2026年02月26日

第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正的“客户思维“？二、客户心理需求分析1.从不满到投诉的行为路径2.客户不同层次需要分析1）马斯洛需求原理2）KANNO需求分类及优先工具：KANNO需求分析模型练习：航空、商......

沟通密钥™ 厦门：2026年03月20日

职场中需要提升沟通能力的人。课程大纲模块一：汇报沟通，解开资源密码情景1：工作成果被否定(1)领取任务的“记忆术”(2)练习#：正确接受领导给你的布置的工作(3)报计划，要资源(4)工具：项目计划九宫格情景2：工作汇报陷入纠结(1)正常推进下，如何汇报进度(2)汇报有条理(3)练习#：老板，我们......

高情商沟通与协调能力厦门：2026年04月16日

职场沟通有几个维度：表达、倾听、提问、说服、谈判。在实现个人和团队目标时，我们会尽可能去调动资源，而资源的拥有者也都需要我们给个理由。在这个时候，如果知识架构、价值观、掌握信息......严重不对等，就容易导致沟通不畅。高情商不是忍气吞声、虚与委蛇，而是不卑不亢，选择和运用最恰当的语言和态度，洞悉自己及其他人的沟通风格......

PPT高手之路：工作汇报与精彩演示厦门：2026年04月28日

1）站在受众角度想清楚他们要什么，用最简单的话说出观点；2）只放三部分；3）少文字、多图片；4）......应聘、答辩、工作汇报、方案展示都用得上。会写能说，令人对你刮目相看。培训对象企业职员、管理人员任何在工作中有演讲、演示需要的职业人员，如销售人员、产品人员、市场人员、管理人员、培训讲师等课程大纲1. 商务PPT的......

演说制胜：打动客户和领导的商务演讲深圳：2026年02月05日

第一讲情境力：如何避开商务演讲的常见误区？一、演讲与汇报中常见的四个误区1、照本宣科：文字多、照着念，听众容易昏昏欲睡2、结构混乱：结构乱、内容散，结论草率没说服力3、信息冗长：内容杂、提炼少，要点不够清晰突出4、专家思维：各种表、好晦涩，听众半天听不明白二、打造精彩演讲与汇报的“4P”流程1......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达深圳：2026年02月05日

中基层管理者、2年以上的个人绩效者课程收益学习沟通的概念和基本原则，能够识别常见的沟通误区。练习高效倾听理解的方法，避免沟通中与他人的相互误解，并做到同理心，与他人产生联结。练习高效表达的工具方法，让自己的表达更容易被他人理解，同时在达成自己目的的情况下，不伤害相互的关系。了解四种沟通风格，能够识别沟通风格，并灵活地调......

现代商务礼仪与沟通技巧深圳：2026年02月06日

一、商务礼仪与个人魅力1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的功能3.商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例：总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么？1.伤不起的第一印象 ——“三秒钟”印象的影响力2.形象塑造的重要性3.商务人士仪容仪表1）......

沟通技巧培训内训课程

得力干将——360度沟通技能提升主讲：易老师

“在成为领导前，你的成功同自己的成长有关；在成为领导以后，你的成功都同别人的成长有关”。杰克.韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的，还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。良好的沟通能力是加强企业管理，形成良好团队精神的有力保障。本课程按照沟通的不同方......

中层演说力与沟通技巧主讲：王老师

这是一个越来越注重“说”的时代：中层领导者者在工作汇报、述职报告、岗位竞聘、主持会议等场合都离不开演讲力......本课程以中层领导者工作汇报、述职报告、商务演讲的呈现为核心，全面提升中层领导者在演讲中的临场表现力、现场沟通力、口才说服力。【课程收益】树立自信，克服恐惧，突破上台恐惧症；设计......

优秀管理者的沟通主讲：王老师

第一部分优秀管理者的有效沟通1.有效沟通在管理活动中的意义1)相互准确的交换信息2)在争执中达成共识3)在交流中传递情感4)增强团队凝聚力2.沟通不畅将造成的危害1)无形中提高管理成本2)总是用自己的想法去揣度他人虚假认同感的危害3)合作双方造成“斥力”，最后双输为什么“双方都很委......

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