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厦门沟通技巧培训公开课

商务演讲:工作汇报与对外演说 厦门:2017年05月31日

理论讲授+案例分析+现场演示+现场演练学习对象:需要做公司宣传、产品介绍、方案说明、专业技术汇报等工作的管理人员和专业技术人员【课程大纲】第一部分:演讲素材组织■ 目标:根据演讲目的与听众需求,有针对性的选择素材,并整理成适合表达的结构。■ 内容:苹果树策略◆ 明确目的,分析听众:确保针对性;◆ 制定鲜明主题:准确定位......

通用管理与领导力学习系列—领悟工坊®全脑表达沙盘 厦门:2017年06月09日

公众场合的表达是展现个人能力魅力的重要情境。在这一过程中,内在的思维逻辑非常重要,这一点也是可以通过训练达成的,然而在训练的过程中,大家常常遇到这样的问题——有什么表达清晰简洁的秘诀?在思考表达过程中左右脑如何分工?如何整合表达工具和呈现的效果?针对以上问题,我们特邀【领悟工坊】沙盘首席设计师朱......

新任主管的管理技能 厦门:2017年06月09日

从业务岗位晋升到管理岗位,意味着公司对自己的认可,也意味着角色、技能、职责都要发生很大的变化。首先,首次当管理者的新人如何适应这种工作内容的变化?其次,如何体现作为管理者的价值?本课程着眼于以上两点,赋予理念、授予技能,给予参加者全面的剖析和引导。课程大纲:本课程包含以下e-learning 学习模块:1.如何成功转型......

全面提升管理能力与情商 厦门:2017年07月06日

新上任的或者拥有几年经验的中层管理人员课程大纲本课程包含以下e-learning 学习模块:1.管理团队成员的各种情绪2.协调管理者与专家双重角色3.管理者的情绪管理技能1.提升管理才智* 管理才智模型- 管理才智的组成部分- 定义- 特征2.掌握管理技能* 激发有效的行为- 采取有效的管理形式- 通过背景管理提高员工......

九型人格—职场高效沟通-汪庭弘老师 厦门:2017年07月14日

【第一天上午】一、引言——课程概述1、2天课程流程指引2、介绍课程目的,阐述“性格”在市场发展中的重要性与成功的关系3、简单认识九型人格学发展历史目的:帮助学员在接下来的学习中,定位学习心态及学习方向,帮助其有效吸收导师发放知识。【第一天下午】二、了解九种性格基本特征及深......

MTP-中层管理人员核心管理能力培训 厦门:2017年08月11日

通过讲授、互动、研讨、视频及练习等方式,使每位学员能在有限的时间内理解现代管理理念,针对自身的管理实践进行检视,迅速掌握实战管理技能。课程对象:企业中层干部、主管及培养干部课程大纲:一、管理者的角色认知、职责与核心能力模型1.管理的变迁:什么是好的管理者(不是奴才,不是工具,不是官僚、不是霸王)2.管理者的三维角色认知......

公众演说与魅力表达 福州:2017年07月08日

企业中高层管理人员课程大纲一、学习《公众演说与魅力表达》的目的1、倍增的概念:外交的手段、影响力的提升2、案例:演说在企业中如何落地和产生效益二、演讲的台风塑造1、演说的“唱、念、坐、打”2、台风塑造、气场塑造、吸引力塑造3、实操:现场训练台风三、基本功修炼1、个人魅力的五个一2、演讲的一颗心3......

打动客户与领导的商务演讲与工作汇报 深圳:2017年06月03日

在工作环境中通过一对多的演讲方式来影响上级,平级,下级的中高级管理层; 与内部与外部客户进行技术交流和方案呈现的项目经理,销售经理,客户经理等专业人士;【课程大纲】导入讨论:成功演讲所在具备的要素(视频)总结:内外兼修打造成功演说第一讲:融会贯通修炼内功心法一、自信稳定的形象塑造形象塑造成功形象的内在与外在要素呈现自信......

沟通技巧培训内训课程

银行营业厅柜面人员之360度沟通技巧培训 主讲:朱老师

第一节:认识沟通1、世界是平的2、沟通的定义和目的3、沟通的种类4、中国人沟通特征解析5、沟通的三个核心环节第二节:组织内部360度沟通1、与上司沟通原则2、与下属沟通原则3、与同事沟通原则4、跨部门沟通原则5、沟通有助于提升执行力第三节:客户沟通中医四法1、望:细心观察客户言行2、闻:耐心聆听客户表达3、问:用心提问......

人际沟通与影响力 主讲:田老师

通过本课程的学习训练,你将获得:◇成为自信和有说服力的沟通者◇在工作环境中清晰有效地传达信息◇化解人际冲突,创造和谐工作环境◇提高服务能力,掌握和不同性格的客户共处◇提升沟通意识,消除本位主义,提升自己的影响力课程亮点:◇模拟真实情景的案例,在做中学◇通过理论与实践的现场互动帮助学员快速提高沟通能力◇学员将进行小组讨论......

面向银行VIP客户的营销沟通 主讲:张老师

1、帮助学员树立营销目标:与客户实现双赢;2、帮助学员遵循营销原则:为客户创造价值;3、帮助学员掌握挖掘客户隐含需求的系统方法;4、帮助学员掌握进行营销沟通的流程与模型课程特色 Training Features《面对VIP客户的营销沟通》培训在内容上紧密结合客户经理目前的工作实际和能力状况以及面临的主要难题,避虚就实......

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