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厦门沟通技巧培训公开课

MTP-中层管理人员核心管理能力培训 厦门:2017年08月11日

企业中层干部、主管及培养干部课程大纲:一、管理者的角色认知、职责与核心能力模型1.管理的变迁:什么是好的管理者(不是奴才,不是工具,不是官僚、不是霸王)2.管理者的三维角色认知之一:人的维度管理者管理上司管理者服务同事-内部客户管理者发展部属3.管理者的三维角色认知之二:事的维度管理工作的计划、组织、指导、控制与协调:......

基于双赢的销售对话 厦门:2017年08月18日

对于大客户销售人员来说,由于其销售对象是大型集团、行业领军企业、政府单位等高层管理人士,因此,对于其沟通能力提出了严格的要求,尤其是基于实现业绩的销售沟通能力,更是提出了更严苛的要求。然而,我们在实际工作中发现,由于缺乏专业的销售沟通技能,有相当多的销售人员没有能力与这些客户进行更深层次的沟通和对话,也更加不能去发现和......

双赢销售谈判技巧实战训练 厦门:2017年10月13日

【第一天上午】一、谈判前的思考1、谈判的概念(1)情商模式(2)对比模式(3)双赢模式2、谈判的认知(1)谈判的动机(2)四类谈判者(3)谈判的意识(4)谈判的心理(5)谈判的基本条件二、谈判中的沟通技能1、沟通在谈判中的作用(1)流通信息要讲方式方法(2)传递情感做到合情合理(3)改善效果懂得评估博弈(4)建立影响注......

中高层干部核心管理技能——卓越的沟通技巧 深圳:2017年07月28日

企业高级管理人员,行政、人事等部门高级管理人员,有管理下属职责的人员、企业中其它与管理队伍发展有关的人员。课程大纲:引子案例:陈阿土的一次旅游(小组讨论)第一讲:你必须知道的沟通常识一、沟通的定义及实质问题:你对沟通的理解?(思考、提问、总结、讲解)沟通是创造条件达到目标的过程(正确摸透73855法则的运用)沟通的四大......

职业精英——高效沟通与冲突处理 深圳:2017年07月28日

认知有效沟通的重要性;了解沟通的原理,找出组织沟通中的障碍及克服方法,掌握沟通的关键诀窍掌握有效沟通的方法,训练聆听、表达、反馈等5大核心技能;了解人际风格的特点,掌握不同的应对技巧;掌握与上级、同事、跨部门沟通的要点。课程大纲:一、 职业人士必须通晓的沟通基础1、有效沟通的定义(1)什么是沟通?[案例体验]:听歌悟沟......

国际商务谈判策略与涉外销售沟通技巧 深圳:2017年07月29日

【收费标准】¥2800 /人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)一、涉外商务谈判的PLAM模式与销售谈判人员管理A、海外销售与国内销售的异同分析B、PLAM模式1、PLAN2、RELATIONSHIP3、AGREEMENT4、MAINTENANCEC、涉外销售谈判人员管理二、国际商务谈判注意事项1、国际商务谈判与定价权2......

基于价值创造的双赢商务谈判技巧 深圳:2017年07月29日

参加了本课程,您将掌握谈判的10大实用工具:1、 根据买卖关系构建有效的谈判策略 2、运用谈判力场模型分析谈判引力3、谈判风格测试 4、掌握五种说服方法5、掌握开价与还价技术 6、“BATNA”评估模型7、用“解构法”估算对方底价 8、运用博弈论进行策略分析9、&ldqu......

将帅之剑-卓越领导力与沟通凝聚力管理 深圳:2017年07月29日

第一模块:领导如何当1、看图分解管理2、领导是一个影响的过程管理是“要他做”,领导是“他要做”让管理者走开!调查:你属于那层领导者3、观摩马云经典讲话:讨论分享何为领导力4、权力=你可能的影响力权力的五个基础权力的应用5、“领导”=“领......

沟通技巧培训内训课程

有效沟通策略与技巧 主讲:宫老师

一、 沟通的定义与重要性1、沟通的目的2、沟通的原则3、沟通的三种原则4、沟通的障碍5、沟通信息的三种形式及形式的比例二、 沟通的基础不是技巧,是诚心双赢1、 沟通需要哪些基础2、 常用的沟通方式三、 沟通技术及运用技巧1、 波长技巧2、 询问技术3、 理解技术4、处理冲突技术5、达成一致技术四、如何有效运用技巧:1、......

企业突发事件的应急管理 主讲:黄老师

面对如今互联网自媒体时代的到来,作为管理者和公关部门:你是不是总是为突发事件的网络舆情而烦恼?你是不是经常为应对媒体而忧心?你的品牌是不是有时候因为一个突发事件而存在信任风险?!您是不是想方设法发展媒体关系却无从下手?员工是不是经常抱怨经常遭遇突发事件去匆匆应对,而没有一个解决体系?如何让您的公关团队能够顺利搞定新媒体......

跨部门沟通与团队协作 主讲:王老师

第一讲:沟通是一种能力一、什么是沟通二、沟通的基本技巧1.场场得意的沟通2.沟通顺畅的前提3.沟通欢迎的法宝4.人际和谐的根本5.个人魅力的诀窍三、沟通的重要性1.沟通的意义2.沟通的目的3.沟通的重要原则四、沟通的基本原理五、沟通的基本类型1.向上沟通:胆识工具:向上汇报工作2.向下沟通:用心工具:工作指令五法3.平......

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