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电话销售技巧课程 上海:2026年04月29日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
电话销售技巧课程 北京:2026年04月08日
如今,电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想,造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够,也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法,帮助销售人员提高相应技能,进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员,客户经理、主管,其他销......
顾问式销售—以客户需求为中心的解决方案式销售 厦门:2026年04月17日
大订单、解决方案式销售的销售人员及销售管理者课程大纲一、到底什么是顾问式销售1.顾问式销售概念与缘起2.与传统销售的主要区别3.顾问式销售的应用逻辑4.“需求调查”提升20%绩效►延伸案例:三个不同的小商贩二、顾问式销售研究的重点1.如何提问便于有效挖掘客户需求2.如何表达产服的利益满足其需求3......
引流转化业绩倍增实操班 厦门:2026年04月17日
总经理、运营总监、区域经理、企划、督导、店长、加盟商、门店老板等;为获得最佳的落地效果,特别建议:老板带队,老板 + 运营 +企划 + 店长,团队学习,落地效果更好!培训大纲第一单元:引流方法一大堆,哪一种最适合你呢?一、为什么门店引流活动这么多,业绩还是增长困难?1、中小连锁企业生意的困境解剖-新客不进店,老客不回头......
存量商业地产快销模式与有效去化策略及案例解析 厦门:2026年05月09日
此课程帮助学员解决的主要问题:1、在市场受限,招商和工程条件支撑不足的情况下,如何提升投资客信心,达到快速去化的目标?2、在拆迁未动、招商匮乏的不利形势下,如何提升客户信心,如何撬动大客户入手投资?3、商业形象差的已运营社区商业如何重塑客户信心去化老存量?未交付社区商业该如何利用周边配套优势打破隔断商业困局加速去化?4......
大客户管理:策略、战术与规划 厦门:2026年05月11日
在全球化大背景下,与巨人同行方能行稳致远。但大公司不一定就是我们的大客户。企业要走大客户战略发展这条路,需要做好大客户定位,还要升级大客户管理体系,包括了产品类型、区域布局、机制创新...... 提供给大客户其预期的卓越服务。培训对象管理大客户的销售总监 、销售工程师或大客户经理 、销售经理课程大纲1. 大客户经理的工......
大客户销售技巧与客户关系管理 厦门:2026年05月28日
销售总监、大客户经理、一线销售代表、主管,区域经理,业务发展经理等销售人员。课程大纲:一、大客户的采购心理认知与攻陷方法1、大客户销售的方法论2、客户细分的攻守模型与绩效管理3、关注大客户采购的五个要素4、大客户销售的六个步骤5、大客户销售漏斗与机会管理6、练习二、大客户“采购氛围”与大客户销售......
策略销售—找到大客户销售中的制胜策略 厦门:2026年05月29日
一、课程导入:大项目销售的特点剖析:1、为什么要通过策略销售制定销售策略2、复杂销售的特点分析:你不能仅凭经验决策3、策略销售的制定步骤4、策略分析工具-蓝表:绘制策略的总体地图二、位置定位1、单一销售目标:找到项目前进的罗盘2、用SSO判断项目当前的各种问题3、确定你的SSO4、什么是项目位置判断5、项目位置判断的标......
电话销售培训内训课程
“金耳麦”之电话营销技能提升 主讲:仝老师
电话营销作为一种营销工具被越来越多的企业所采用,节省了时间,跨越了空间,提升了工作效率。但电话营销看似简单地和目标客户沟通交流,但并不是每一个人都可以轻松地在与客户的交流过程中完成签单,为企业创造利润的。如何才能提高电话的成功率?因此,调整心态,挖掘电话营销人员的销售潜能,提升电话营销人员的思维能力就显得尤为必要了。课......
电话营销实战技能训练 主讲:徐老师
● 打造狼性团队、激发团队斗志;● 突破销售观念,创新营销思路;● 科学的开场白;懂得电话技巧;● 掌握电销环节,完善电销流程;● 了解产品优势,梳理客户买点,● 加强客户体验,提升客户感受;● 解决营销难题,提升营销业绩;● 客户科学分类,实战模拟训练。课程对象:销售精英、销售主管、销售总监课程方式:采用互动式教学、......
呼叫中心客服技巧及自我修养 主讲:韩老师
知道客服的广义狭义的定义建立客服意识了解以客户为中心的声音技巧理解并应用有效倾听的技巧懂得如何进行情绪和压力的管理如何应对难缠客户课程对象:组织内部一线主管和客服人员课程大纲:第一章 客服技巧一、完型游戏——客服的7种定义二、自我意识——客服的意义三、客服危机&mdash......
