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厦门商务协作培训公开课

领导力沙盘:跳出盒子—跨部门沟通 厦门:2018年10月19日

设计基础1、经典沙盘游戏《吉塔行星JITTA Planet 》2、美国亚宾泽协会出版的图书《跳出盒子——领导与自欺的管理寓言》3、加拿大经典电影《Cube》(心慌方)一、跨部门沟通1、沟通的应用范围——跨部门沟通(1)沟通基础——沟通在我们身边(2......

双赢销售谈判技巧实战训练 厦门:2018年11月02日

销售经理,业务拓展经理,销售代表,渠道/分销经理课程提纲:【第一天上午】一、谈判前的思考1、谈判的概念(1)情商模式(2)对比模式(3)双赢模式2、谈判的认知(1)谈判的动机(2)四类谈判者(3)谈判的意识(4)谈判的心理(5)谈判的基本条件二、谈判中的沟通技能1、沟通在谈判中的作用(1)流通信息要讲方式方法(2)传递......

沟通技巧 厦门:2018年11月27日

本课程时长为2天。沟通既是一门技术也是一门艺术。无论是主管还是部属,无论在工作中还是生活中,信息沟通无处不在,无时不在。每人每天几乎有75%的时间在跟人沟通。可见,掌握高效沟通的技巧和了解对方的沟通心理,对你的工作和生活都有多大的帮助!培训受众:企业内部各层级员工课程收益:成功完成本课程,你将能够:通过本课程系统化的学......

Presenting:演说制胜—打动客户与领导的商务演讲与工作汇报 厦门:2018年12月14日

项目经理、产品经理、 研发经理:进行产品和方案的演示讲解、呈现和沟通说服市场经理、售前顾问、大客户销售:向客户做销售演示、方案呈现、沟通研讨、会议营销公司经理人和主管:面对更高的决策层汇报工作或述职汇报;向政府机构、商业合作伙伴、公众媒体进行汇报或讲话课程大纲【第一天上午】一、现场力商务汇报演讲的原理、常见误区和学习目......

顶尖业绩人才的锁定之道—部门经理的人力资源管理 深圳:2018年11月02日

探讨人才“过继”背后的真相传授经理人识别人才的基本技术分享人才的才干挖掘经验,让经理 人掌握才干挖掘的基本方法剖析用人的障碍,传授经理人如何用人对位的技术分析育人的障碍,传授育人对法的技术透过测试理解激励理论,掌握激励下属的关键技术课程对象:各部门总监、直线经理、主管、人力资源总监、经理课程大纲......

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2018年11月14日

第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务?1、服务的概念——分组活动:服务真的有这么重要吗?2、对服务SERVICE的理解◇ S-Smile:为每一位顾客提供微笑服务◇ E-Excellent:出色完成每个服务流程……◇ R-Ready:随时准备好......

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...