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TOGAF®EA理论与实践(第10版)鉴定级认证 厦门:2025年06月25日
第一天上午一、数智化转型与企业架构创新导论1.企业业务变革创新的发展趋势2.架构创新与数智化转型的协同演化3.当前企业架构创新能力的架构之痛4.架构散、管控弱发展的解决之道5.发展企业架构,引导与控制未来数智化转型之道二、TOGAF10之统一基础1.导论-TOGAF10简介2.TOGAF10标准发展概述3.TOGAF1......
经营决策分析与风险管理 厦门:2025年06月26日
案例导入 由“火烧赤壁”谈企业为什么需要决策分析一、经营决策思维——通观公司经营全局1.经营决策思路-什么样的决策才算是好的决策-如何才能做出有效决策-正确决策有方法可循吗2.企业经营决策前的准备-企业所处行业结构和竞争态势分析-内外部环境的敏锐判断-明确企业战略目标-构......
商业实战-倒贴赢利 厦门:2025年07月11日
第一板块:四大象限合伙人蓝图,合伙人模式合伙人治理,合伙人精神第二板块:六大机制进入机制,激励机制,发展机制管理机制,考核机制,退出机制第三板块:八大模式创业合伙,事业合伙,门店合伙用户合伙,项目合伙,城市合伙资本合作,产业合伙......
战略解码班:走向不断胜利的战略解码与执行训战 厦门:2025年07月25日
董事长/总经理、各产品线总、销售线总、职能支撑部门总等【课程大纲】一、战略解码与执行框架1、战略难于落地执行的常见原因2、战略解码与执行方法论(BEM,业务执行模型支持强大的执行力)二、战略目标分解及组织承接1、继承战略意图的目标分解2、目标分解的指导思想:业务聚焦、挑战性3、收入目标分解(按产品、行业、区域)4、利润......
妙笔生花公文写作与新闻写作训练 上海:2025年07月26日
中高层管理者、HR、党政办公室,企业文化专员、部门主管以上课程大纲:第一讲:公文写作根基——逻辑思维公文写作的几个逻辑思维1、公文写作的心理学2、公文写作的逻辑思维1)类-法2)因-类-法案例实操演练第二讲、公文实战训练——妙笔生花一、公文的形式与要求1、公文写作的基本要......
互联网时代下客户投诉流程与处理技巧 广州:2025年07月25日
客户服务总经理;客户服务总监;客户服务部经理;客户经理;销售部经理;产品经理;客户服务骨干课程提纲:一、互联网时代下客户投诉原因及心理分析1、互联网时代下客户投诉现状分析◇客户维权意识更高◇客户声音更容易被世界听到◇与客户往来的渠道更多样化◇散播爱围观◇一哄而上2、互联网时代下的2台3厅的投诉服务渠道分析3、互联网时代......