厦门公关技巧培训

厦门公关技巧培训公开课

危机公关技巧提升及实战演练 深圳：2017年10月14日

一、危机管理概论1、什么是危机A、危机的概念 B、危机的六个特点2、危机的四个阶段A、危机潜伏期 B、危机爆发期 C、危机延续期 D、危机痊愈期3、有关危机的三个法则A、海恩法则 B、蝴蝶效应 C、墨菲定律4、什么样的企业容易遭遇危机5、受众接受信息途径的变化A、AIDMA法则 B、AISAS法则6、危机的类型7、危机......

危机公关技巧提升及实战演练培训 深圳：2017年10月14日

1、理解危机，增强危机意识 ，认识到危机公关的重要性；2、学会危机处理的基本原则、流程与操作技巧 ；3、提高与媒体包括新媒体以及记者打交道的能力；4、掌握危机预警制度的制定方法以及危机预警手册的编写；5、掌握网络舆情管理体系的建立方法与具体要点。目标学员：1.董事长、总裁及其它董事会成员2.总经理或副总经理等高管3.首......

危机公关技巧提升及实战演练 上海：2017年10月14日

1.董事长、总裁及其它董事会成员2.总经理或副总经理等高管3.首席危机官（危机管理小组组长）4.公关部经理5.新闻发言人6.其它中高层管理人员课程目标：1、理解危机，增强危机意识 ，认识到危机公关的重要性；2、掌握企业危机发生的原因与影响；3、学会与企业各类利益相关人沟通的技巧；4、协助学员根据企业具体情况建立有效的危......

危机公关技巧提升及实战演练培训 上海：2017年10月14日

1.董事长、总裁及其它董事会成员2.总经理或副总经理等高管3.首席危机官（危机管理小组组长）4.公关部经理5.新闻发言人6.其它中高层管理人员课程大纲：一、危机管理概论1、什么是危机A、危机的概念B、危机的六个特点2、危机的四个阶段A、危机潜伏期B、危机爆发期C、危机延续期D、危机痊愈期3、有关危机的三个法则A、海恩法......

企业创新、变革与科学决策——为永恒的3大主题，提供科学的方法 上海：2017年10月13日

1.了解思维的方式。掌握9种常用的思维创新方法2.打破思维定式和障碍，树立创新型的思维方式，为企业持续创新和发展奠定思维方式的基础3.正确认知什么是变革，以及变革在企业中的形式和影响，了解变革对于企业生存和发展的意义4.掌握变革的思维方式，学会面对和管理企业中的变革，能够运用变革推动企业创新和跨越式的发展5.掌握科学决......

市场销售部助理技能提升 上海：2017年10月16日

市场销售助理的职责市场部的职责销售部的职责市场销售助理的作用市场销售助理职业的基本技能市场销售助理应掌握的基本工作方法市场销售助理应备的工作工具市场销售助理应具备的职业素质职业化的销售助理与非职业化的销售助理的特点比较良好的客户服务如何对待来自客户的询问与不同类型的人打交道应注意什么确立客户至上的工作态度成功地化解客户......