厦门接待技巧培训

厦门接待技巧培训公开课

前台接待技巧 上海：2025年05月11日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解（企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构）企业对员工的要求（制度、习惯）前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作，有效帮助自己减少工作量第四章 电......

专业接待技巧 北京：2025年05月14日

提供优质的客户服务你代表了企业形象确定自己的客户和面对客户时自己的责任第一印象的重要性保持积极态度以职业的态度接待客户——处理不期而遇的客户职业沟通技巧高效倾听技巧成功的提问技巧职业礼仪和有效的语言交流有力的声音和措辞正确记录留言处理矛盾接听电话你的声音——它会告诉客户什......

新时代如何运用礼仪之道服务客户 厦门：2025年05月15日

通过专业、系统、实用的培训课程，助力职场人士提高站位、找准定位、明确方位；将礼仪理论知识与实际工作流程完美结合，使礼仪培训高水准、不空洞、更实用，完成内强素质、外塑形象的培训需求和目标；了解不同行业客户的特点和服务不同客户的区别要求。课程对象：职场商务人士、经常参加商务应酬的人士、营销管理及业务人员。课程大纲：第1讲:......

商务情商与礼仪应用 厦门：2025年07月11日

是否有以下疑问或困惑——与领导同行，如何避免下级消极被动或喧宾夺主等情况的发生？为什么有人总在关键时刻翻车？商务谈判时，同伴之间如何默契地分工合作？如何避免部门之间因沟通方式不当而引发的分歧？如何避免因对场合礼仪与规则的忽略而引发的误会和不快？如何巧妙处理接待拜访当中突然出现的意外状况？如何避免......

股权顶层结构设计——对内融人、对外融资 上海：2025年05月15日

1、形成企业股权顶层架构的优化方案2、掌握股权激励与合伙人机制的工具与方法3、 明晰企业股权融资的全流程与估值、对赌等关键问题4.、清晰公司上市前的股权调整与应对策略5.、了解股权并购和资本运作的关键性问题课程大纲引言：创新驱动时代与股权的意义1．从宏观经济视角分析产业趋势与赛道2．创新驱动战略与企业股权的关系3．股权......

CCSK云计算安全知识认证培训班 北京：2025年05月11日

1、云供应商和信息安全服务公司。获得云安全证书，可以成为竞争优势，员工持有CSA认证可以为他们的潜在客户增强信心，能够给未来的项目带来必要的支持。2、政府监管部门及第三方评估机构。员工拥有CSA认证，帮助他们建立一个客观、一致的云安全知识水平和掌握良好的实践技能。3、云服务用户。客户面临着越来越多的可供选择的云服务供应......