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厦门微笑服务培训公开课

现代企业商务礼仪 厦门:2017年12月22日

企业对外商务接待的行政人员、销售人员、服务代表、新晋员工,以及希望熟悉礼仪规范、提升礼仪修养的职场人士。课程大纲:导言部分:礼仪对工作产生的影响1、您就是企业的“金字招牌”2、礼仪对工作产生的影响3、礼仪的核心与内涵:“尊重为本、善于表达”(1)“德辉动于内,......

职场礼仪与沟通技巧 深圳:2018年02月11日

个人形象是构筑单位公众形象的基石,工作人员是否懂得和运用现代职场的基本礼仪,不仅反映出工作人员自身的素质,而且体现出其所在单位严谨的管理水平。尊重他人是现代交往礼仪的重要原则;真诚、自律和适度是不变的礼仪法则;帮助工作人员应对变化多样的礼仪场合……。本课程旨在帮助管理人员、部门经理及工作人员......

“时代需要高素质人才”大型礼仪讲座——金正昆 长沙:2018年02月04日

MBA学员 中小企业主 企业中高层管理者 政府工作人员及有志于礼仪学习和传播的社会人士讲座提纲:一、礼仪的要旨※礼仪是交往艺术              ※商务礼仪适用于商界※人际交往的要点:摆正位置与互动      ※内强素质,外塑形象二、社会交往中有效沟通的实现※沟通的重要性               ※有效沟通......

商务礼仪与沟通技巧 苏州:2017年12月15日

一、商务礼仪的基本理念礼仪的基本原则商务礼仪的3A原则讨论:1.你像干什么的?2.你想让客户感觉你是什么样的人?3.你想让客户感觉你提供的是什么样的服务?4.你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业?二、职业化形象塑造1.自信的仪态2.悦耳的声音3.平稳的目光接触4.友好的微笑5.服饰语的“TPO&rdqu......

企业人员安全行为管理(BBS) 广州:2018年02月01日

EHS管理人员,设备设施和仓管、现场主管,EHS管理系统人员。学员限制: 课程将分为四个小组,每组3-4人为宜。确保课程质量与学员参与,课程人数最高限制20人。课程大纲:第一天:安全行为模式1.安全行为的标准2.有效的安全行为3.不安全行为的种类4.不安全行为的产生/分析5.员工的不安全心理6.员工不安全行为控制7.典......

应战调控:房地产中介经理店长提升班 北京:2018年02月09日

第一天上午: 《房地产调控措施分析及未来楼市走向》北师大房地产研究员:秦博士主讲《房地产经纪管理办法对房产经纪业的影响及如何有效结合》中国房地产经纪人学会:赵老师第一天下午:《房地产经纪在实操中如何应对调控及房地产经纪未来展望》台湾讲师(30年房产经纪行业经验)第一天晚 研讨会主题:《房产经纪逆境生存策略》第二天:《如......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...