厦门微笑服务培训

厦门微笑服务培训公开课

新时代如何运用礼仪之道服务客户 厦门：2024年05月30日

职场商务人士、经常参加商务应酬的人士、营销管理及业务人员。课程大纲：第1讲:传统礼仪“源远流长”1.如何区分公务礼仪、政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪的文化内涵2.您是如何理解钱穆先生这段话的:要了解中国文化，必须站在更高来看中国之心，中国的核心思想就是礼3.礼和仪在职场中的应用4.学习礼......

新情境商务礼仪 深圳：2024年04月26日

一、商务礼仪概述1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的作用3.商务礼仪的基本原则与要求【情境解析】通过三个问题，深度剖析商务礼仪本质二、职业形象塑造1.成功形象的重要性个人形象=企业形象，你不可不知的职业化着装规范你的形象价值百万，不修边幅的人在社会上没有影响力穿出你职业魅力的关键词，让形象推动你事业的成功2.有的放矢，精......

现代商务礼仪与沟通技巧 深圳：2024年04月26日

一、商务礼仪与个人魅力1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的功能3.商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例：总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么？1.伤不起的第一印象 ——“三秒钟”印象的影响力2.形象塑造的重要性3.商务人士仪容仪表1）......

完美客户关系——不同情境下的商务礼仪与高情商沟通 深圳：2024年05月09日

前言：商务人士的个人修炼1.培养不卑不亢的良好心态2.提升个人情商3.增强见识品味第一部分：商务职场人士的个人礼仪修养一、完美的形象是个人修养的写照1.职业形象的构成要素；2.职业形象对事业发展的影响，不要挑战你的人格底线；3.你的形象价值百万——不修边幅的人在社会上是没有影响力的；4.看起来就......

从需求到发货的物流与计划管理 上海：2024年05月10日

第一部分：供应链管理之于企业盈利一、企业盈利模式的必然趋势二、供应链管理的目标对企业盈利的影响三、缩短制造周期对企业盈利的影响四、库存与缩短制造周期的相互影响五、精益供应链各种模式的整体介绍六、更为务实而灵活的物料采购策略·杜邦分析法--对物料采购策略与库存优化的解释第二部分：供应链的优化战略---从需求......

消费行为与营销策略 广州：2024年06月22日

行为学量化过程直接影响了整体营销量化的过程，从本质上来说营销量化的70%以上是行为量化。消费者行为学是所有营销方法之母，也是营销管理的公理假设基础。当你了解到你的客户思维模式和习惯时，你可以轻易的找到有效的营销手段，创造性的使用你的资源与智慧，灵活的运用会使你找到快速销售增长的钥匙。课程收获：1. 深入了解消费者的思维......