厦门微笑服务培训

厦门微笑服务培训公开课

商务情商与礼仪应用 厦门：2026年07月31日

※ 掌握不同场合的规则与礼仪并灵活运用，游刃有余，随心所欲而不逾矩※ 谙熟人性弱点，把知识转化为和谐人际沟通与相处的艺术※ 把礼仪转化为工作效能与生产力培训对象中高层管理人员课程大纲第一单元：基本礼仪规范1.礼仪通则与内涵本部分内容帮助学员了解人性规律，从更开阔、更深入的层面理解礼仪的内涵与由来。引导学员如何针对不同的......

商务礼仪--魅力提升之道 厦门：2026年08月29日

1、完成商务礼仪从无到有的认知，对于工作中各环节的基本礼仪要求了然于心。2、形成对商务礼仪正确的认识，剔除对于礼仪的片面理解，正确看待礼仪的学习和应用，将礼仪与个人的职业化发展结合起来，与公司的对外形象，品牌价值结合起来。3、通过课程的学习及参与分享，掌握课程中设计的六个模块的礼仪标准，应用于日常工作中，实现&ldqu......

卓越人士的礼仪修养 深圳：2026年06月26日

在市场竞争日趋激烈的今天，技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，服务营销是产生差异的主要手段。而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的，只有服务中人的因素——代表公司形象和服务意识的服务人员所表现出来的思想、行为和意识才是不可模仿的。对现代企业来说，良好的礼仪修养包括：积极的工作态度、规范化......

员工职场礼仪 深圳：2026年06月26日

第一部分：礼仪认知第二部分：职场个人礼仪修养一、职场服饰礼仪基本着装礼仪规范职场男士、女士着装礼仪二、职场仪容礼仪仪表修饰化妆规范第三部分：职场仪态礼仪一、职场站姿——站如松二、职场坐姿——坐如钟三、职场走姿——行如风四、职场手势—&m......

人力资源学习系列—年度培训规划设计与执行 深圳：2026年07月29日

企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员课程提纲：导读：什么是培训规划1、年度培训规划的3大误区2、年度培训规划的5个步骤模块一、调研学习需求1、复盘：今年的培训工作（1）目标复盘（2）举措复盘（3）经验复盘练习1：复盘培训工作2、战略：从公司战略到学习需求（1）平衡计分卡（2）FCOL表（3）世界咖啡法练......

工厂成本控制与成本价值分析 上海：2026年07月02日

各系统总监，财务、生产、产品与工艺课程大纲：引子：成本管理与控制给企业带来什么?成本降低案例目前中国许多企业所面临的现状成本问题剖析低成本战略仍然是主要竞争战略企业成本模式与竞争优势第一模块：成本的基础分析成本的性质、用途、习性、归属分析成本降低百分之一，相当于销售额提高百分之二十说明了什么?成本金字塔：系统的成本分解......