厦门微笑服务培训

厦门微笑服务培训公开课

商务礼仪-有礼走天下 福州：2017年10月21日

全体人员课程大纲:第一板块：商务礼仪知识培训——礼仪的基础知识（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）礼仪的概念商务礼仪的概念商务礼仪与传统礼仪的共通性及区别性商务礼仪的基本特征商务礼仪的重要性商务礼仪的六大准则第二板块：商务礼仪知识培训----仪容商务仪容的三点基本要求商务职员的仪......

形象塑造与现代商务礼仪 深圳：2017年08月26日

在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪的重要性，却又有很多困惑：商务礼仪的内涵和规则是什么？在重要的场合如何进行自我形象设计？怎样给客户留下完美的第一印象？在客户拜访过程中又如何做到有礼有节，并与客户融洽、有效地沟通？日常工作中，我们经常听到这样的抱怨：某某就靠一张嘴会说，领导、客户关系处得......

职业形象塑造与现代商务礼仪演练 深圳：2017年08月26日

在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪的重要性，却又有很多困惑：商务礼仪的内涵和规则是什么？在重要的场合如何进行自我形象设计？怎样给客户留下完美的第一印象？在客户拜访过程中又如何做到有礼有节，并与客户融洽、有效地沟通？日常工作中，我们经常听到这样的抱怨：某某就靠一张嘴会说，领导、客户关系处得......

职业形象塑造与现代商务礼仪 深圳：2017年08月26日

帮助学员加深理解现代礼仪文明，全面掌握人际交往中的基本礼仪与技巧；塑造良好的职业形象，熟悉并掌握运用商务礼仪，沟通礼仪与技巧，养成良好的职业习惯；通过人性的剖析与工作中重要场景的模拟，掌握沟通的要领，从而推动事业的发展与成功！适用对象：企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以......

绩效考核暨KPI+BSC实战 上海：2017年09月15日

董事长、总（副）经理、总监、企业中高阶主管及企业营销中高层管理人士。课程大纲：推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题1、企业建立绩效体系所面临的方法问题；以感觉为基础判断还是以事实为基础判断？短期考核还是长期考核？短期利益还是长期利益？关键业绩还是非关键业绩？绩效管理如何与战略接口？KPI成绩与奖金挂钩的问题？2、......

企业微博营销技巧提升及危机处理 北京：2017年10月28日

一、微博营销概论1、什么是微博2、微博的三大特性3、微博的力量4、微博营销的特点5、微博的营销价值6、优秀微博的特点7、企业建立微博的重要性8、企业营销新的工具9、企业微博专属形象打造路径二、微博营销前的准备工作1、明确的定位2、营销策略的制定3、团队的成立与配置4、系统的管理能力三、微博营销的操作程序1、明确目的2、......